justify"> У фірмі В«Бізнес ІТВ» використовується змішаний стиль керівництва, що дозволяє налагодить більш довірчі стосунки з генеральним директором. Велика увага приділяється взаєминам всередині колективу, адже дружня обстановка благотворно впливає на роботу всіх фахівців. Проводяться кава-брейки, заходи пов'язані з святами, змагання, спільні поїздки на відпочинку (море, гори). p align="justify"> Підприємство фірма В«Бізнес ІТВ» досить давно існує на ринку і вже завоювало конкурентоспроможні позиції. Фазу життєвого циклу, в яку вступила організація, можна охарактеризувати як фазу зрілості. Їй властивий стабільний обсяг продажів, стабілізація структури, формалізований процес прийняття рішень. p align="justify"> ТОВ В«Бізнес ІТВ» має функціональну організаційну структуру (рис. 1).
Рисунок 1 - Організаційна структура підприємства ТОВ В«Бізнес ІТВ».
Особливість функціональної структури полягає в тому, що хоч і зберігається єдиноначальність, але по окремих функцій управління формуються спеціальні підрозділи, працівники яких володіють знаннями і навичками роботи в даній галузі управління.
Традиційні функціональні блоки фірми - це відділи виробництва, маркетингу, фінансів. Це широкі галузі діяльності, або функції, які є в кожній фірмі для забезпечення досягнення її цілей. p align="justify"> Якщо розмір всієї фірми або даного відділу великий, то основні функціональні відділи можна в свою чергу поділити на більш дрібні функціональні підрозділи. Вони називаються вторинними, або похідними. Основна ідея тут полягає в тому, щоб максимально використовувати переваги спеціалізації і не допускати перевантаження керівництва. p align="justify"> До переваг функціональної структури можна віднести те, що вона стимулює ділову та професійну спеціалізацію, зменшує дублювання зусиль і споживання матеріальних ресурсів у функціональних областях, покращує координацію діяльності.
Будь-яка фірма функціонує, маючи зв'язки з ринком: поставляючи на нього вироби, послуги і забезпечуючи покупців відповідної інформації. З ринку фірма отримує гроші і знову інформацію - про обсяги і темпах продажу, думки покупців, дані про товари конкурентів і т.д. Таким чином, виникає замкнута система, що функціонує як єдине ціле. p align="justify"> Аналіз науково-технічного та технологічного розвитку суспільства дозволяє вчасно помітити і почати застосовувати в практиці досягнення сучасної науки і техніки в галузі реклами, управління, доставки, продажу, а також у галузі інформаційного забезпечення, що може стати значним конкурентною перевагою.
Безпосередньо на комерційну діяльність фірми розвиток науково-технічного прогресу в галузі виробництва вплив не надає; цей фактор значущий тільки для фірм, що виробляють продукцію, яку реалізує компанія.
Діяльність відділу маркетингу полягає в організації процесу організації торгівлі конкурентоспроможної продукції, організації ефективної системи збуту, проведенні гнучкої цінової політики, управлінні просування товарів.
Завданнями відділу маркетингу в сфері стимулювання продажів є створення у споживачів потужних емоційних стимулів до покупки Їх рішення спрямоване на те, щоб:
. Дати необхідну інформацію потенційним споживачам про нові товари через засоби масової інформації та рекламу. p align="justify">. Використовувати різноманітні засоби стимулювання обсягів і кратності покупок. p align="justify">. Підвищувати імідж підприємства. p align="justify"> Маркетолог - це співробітник, який займається дослідженням ринку. Вся його діяльність спрямована на завоювання нових клієнтів та утримання вже існуючих. Перед ним стоїть непросте завдання: домогтися, щоб компанія отримувала максимальний прибуток, використовуючи для цього свої реальні можливості. p align="justify"> Маркетолог відноситься до категорії фахівців. На посаду маркетолога призначається особа, що має вищу професійну (економічну або інженерно-економічну) освіту і стаж за фахом у галузі маркетингу не менше одного року. Маркетолог призначається на посаду і звільняється з неї наказом генерального директора організації. Маркетолог повинен володіти аналітичними, комунікаційними здібностями, здібностями до перспективного планування. p align="justify"> Маркетолог повинен знати:
законодавчі нормативні акти, методичні матеріали з організації маркетингу, оцінку фінансово-економічного стану та ємності ринку;
методи вивчення ринкової кон'юнктури і розробки прогнозів потреби в продукції, що реалізовується;
порядок розгляду рекламацій і відповідей на претензії;
особливості організації рекламної справи;
методи роботи з засобами масової інформа...
