з начальником, тому що в цьому випадку можуть бути негативні наслідки.
. Ухилення (уникнення, догляд). Цей стиль поведінки використовується в тому випадку, коли людина воліє відмовитися від висловлення своєї думки, уникає спору, не хоче відстоювати свої права, співробітничати для вироблення компромісного рішення. Прихильники цього стилю мають тенденцію відходу від відповідальності за прийняття рішень.
Таку форму взаємодії в конфлікті можливо використовувати в тому випадку, коли зачеплена проблемна ситуація або сам результат конфлікту не є особливо важливими, або коли ситуація занадто складна і вимагає багато сил для її дозволу, а також при недостатній влади для вирішення конфлікту в свою користь.
Також стиль ухилення підходити для відстроченого прийняття рішення, при вичікувальної позиції, коли для вирішення поточної проблеми немає достатньої інформації.
Незважаючи на те, що можна порахувати ухилення неефективним підходом до вирішення конфліктів, способом уникнення проблем і відповідальності, часто відстрочка у вирішенні конфліктної ситуації може бути цілком придатною і конструктивною реакцією дає можливість зайнятися конфліктом пізніше, коли буде велика готовність до цього.
. Поступливість, пристосування. При використанні цього шаблону поведінки людина намагається зберегти або відновити сприятливі відносини з опонентом шляхом згладжування розбіжностей, поступаючись власними інтересами. Використання даної моделі можливо у випадку більш істотною значущості для опонента предмета спору і в цьому випадку для індивіда важливіше збереження хороших відносин з опонентом, ніж відстоювання своїх інтересів при малих шансах на перемогу.
Стиль пристосування небажано використовувати в ситуаціях, коли пристосування до когось чи поступка чогось викликає почуття незадоволення і образу. Також цей стиль неприйнятний в ситуації, коли інший учасник конфлікту в свою чергу не планує поступатися в чому-небудь або не оцінить зроблених поступок.
Стиль пристосування трохи подібний зі стилем ухилення, тому що теж застосовується для отримання відстрочки у вирішенні проблем. Головна відмінність цих стилів полягає в тому, що при використанні пристосування дії відбуваються спільно з опонентом і дост?? Гается обопільна згода робити те, чого хоче інший. При використанні стилю ухилення не робиться нічого для задоволення інтересів іншої людини. Відбувається відштовхування проблеми від себе.
. Співпраця. При використанні цього стилю взаємодії в конфліктній ситуації людина бере активну участь у пошуку оптимального рішення, що сприяє задовольнити інтереси всіх учасників конфліктної взаємодії, не нехтуючи при цьому своїми інтересами. Ця взаємодія відбувається при відкритому обміні думками, зацікавленістю опонентів у виробленні оптимального рішення. Дана форма взаємодії передбачає тривалу роботу і участь усіх сторін конфлікту, тому що спочатку опоненти виявляють потреби та інтереси обох сторін, а після цього відбувається їх обговорення. Цей підхід сприяє всебічному аналізу існуючих розбіжностей та вироблення обопільного рішення, враховуючи інтереси всіх учасників конфлікту.
Співпраця серед інших стилів є найважчим стилем взаємодії при конфлікті, однак цей стиль сприяє виробленню найбільш прийнятного і здатного задовольнити обидві к...
