дом
Асоціації з брендом «Шаянська»: 1. гори, Кавказ, природа 2. гірська річка, гірські джерела джерела, гірська мінеральна вода 3. чиста якісна мінеральна вода Асоціації з брендом «Меркурій»: 1 . астрономія (планета, космос, кораблі) 2. чиста якісна мінеральна вода 3. чиста смачна вода Асоціації з брендом «Новотерская Цілюща»: 1. цілюща / лікувальна вода, санаторії 2. чиста якісна мінеральна вода 3. гори, гірська вода
Імідж / образ бренду.
Імідж бренду - це образ бренду, що склався у свідомості споживача, уявлення останнього про переваги чи недоліки товару
Формується з асоціацій з брендом, трансльованих у рекламному повідомленні, іміджу бренду в очах оточуючих споживача людей, а так само під впливом факторів впливу в голові представника цільової аудиторії складається образ бренду. Це те, як дійсно сприймає бренд цільова аудиторія.
ПРИКЛАД: Імідж / образ бренду
Імідж бренду «Kodak»: Ім'я «Kodak» безпомилково асоціюється з фотографією і є гарантією якості виробленої продукції. Простота використання і відмінна якість одержуваних фотографій - основа іміджу компанії.
Опис образу бренду «Верес» покупцями:
. Хороша репутація продукції Верес, відсутність скандалів, що негативно впливають на імідж марки: «Скандалів, пов'язаних з цією маркою» Верес «, я не чув»; «У неї хороша репутація, те, що вона не перший рік на ринку, то, що великий асортимент, те, що їй користуються всі друзі та знайомі, [виробник] Росія, наскільки я знаю»
. Розумна доступна ціна: «Хоча ціна значення для мене не мала, але за ціною вона дешевша ....»
. Широкий асортимент, представленість в магазинах: «по-моєму, ця продукція виробляється за домашніми рецептами, оригінальним, може бути, з якихось овочів якісних і якісь там використовуються новітні способи стерилізації процесу, оскільки вона відрізняється від інших компаній, на мій погляд. Тому я й кажу, що вона знайшла золоту середину, не містить якихось добавок, барвників. Дійсно, у мене склалося враження, насправді, вона була смачна, бажана завжди на столі, думаю, що так. Якісь домашні, нормовані процеси консервації використовуються. »
. Смакові якості, стабільну високу якість продукції: «В-общем-то, привернула мою увагу зовнішнім виглядом і різноманітністю, тобто і баклажани і кабачки і огірочки і помідори ...»
. Зручна приваблива упаковка: «Це смачно. Це надійно ... Нічого такого страшного як би немає. Це зручно. Якщо ти шукаєш якийсь продукт на поличці, ти завжди його побачиш. З суто жіночої точки зору знову-таки упаковка така - у мене ці баночки на кухні стоять для краси, деякі вже використовуються під крупи всякі різні »
Фактори впливу на образ бренду.
Компанія, вплив якої на формування бренду проявляється через точки впливу, тобто у вигляді статей про неї і реклами, ціни / якості продукту, ввічливості співробітника, роботи служби техпідтримки, офіційних заяв керівництва щодо суспільних питань.
Групи впливу - експерти галузі, celebrities (знамениті люди), а так само різні асоціації та об'єднання, незалежну думку яких часто впливає на формування бренду не менш сильне, ніж сама...