ІТ, опір інноваціям, неясність у розподілі праці з обслуговування ІТ, загрози інформаційній безпеки.
Комп'ютеризований працю частково регламентується методами управління персоналом або інформаційними системами, але реалізація комплексного регулювання не здійснюється. Працівники, що активно використовують ІТ, належать до особливої ??субкультури зі своїми цінностями, нормами, ритуалами, лексикою. Іноді елементи її елементи вступають у протиріччя з корпоративною культурою. В результаті ІТ використовуються неефективно. Однак задавати необхідні параметри комп'ютеризованого праці можна через соціологічну оцінку інформаційної культури організації.
4. Інформаційна культура організації
Інформаційна культура організації - це культура комп'ютеризованого праці, що включає кваліфікацію використання ІТ, способи вирішення морально-етичних питань, пов'язаних з використанням ІТ, і психологічні якості працівників, що впливають на ефективність впровадження і використання ІТ. Це комплекс регуляторів поведінки працівників, опосредующих електронну комунікацію з метою збереження рівноваги між економічним, технологічним і соціальним розвитком організації. Інформаційна культура повністю відсутній тільки там, де немає інформації. Відповідно з Великим енциклопедичним словником, під організацією розуміють об'єднання людей, спільно реалізують програму або мету і діють на основі певних правил і процедур [8]. Програма, мета, правила, процедури - все це - інформація. Значить, в будь-якій організації є інформаційна культура в широкому сенсі слова.
.1 Рівні інформаційної культури
Інформаційна культура організації розглядається в рамках світової інформаційної культури, інформаційної культури соціальних інститутів національних держав та індивідів. Інформаційну культуру рекомендується вивчати інформаційну культуру на наступних рівнях:
. Мікрорівень - інформаційна культура індивідів.
. Мезорівень - інформаційна культура організацій.
. Макрорівень - інформаційна культура соціальних інститутів, регіонів і держав.
. Мегауровень - світова (глобальна) інформаційна культура.
Інформаційна культура існує в нерозривній єдності, і феномени одного з рівнів знаходять своє відображення на інших рівнях. Носіями інформаційної культури на різних рівнях є Інтернет-спільнота, населення національних держав, наймані працівники, окремі індівіди. Роблять вплив на інформаційну культуру такі суб'єкти: транснаціональні корпорації-виробники ІТ, соціальні інститути, керівники організацій та індивіди. Інформаційна культура організації розглядається на мезорівні, але деякі особливості інформаційної культури персоналу задаються на макрорівні (державні та регіональні освітні програми, доступність ІТ для населення, рівень інформатизації соціальних інститутів) і на мегауровне (нові можливості ІТ вимагають нових навичок, дотримання «правил гри» й іншого ставлення до ІТ). Проте в основі інформаційної культури організації лежить індивідуальна інформаційна культура кожного працівника.
Інформаційна культура організації є соціальним процесом, процесом формування нових професій інформаційного змісту, процесом сталого розвитку професійного простору в інформаційній сфері, процесом ство...
