. Успіх колективу забезпечує нормальний морально-психологічний клімат в ньому. Про його наявність свідчить взаємна підтримка людей, відкрите обговорення розбіжностей, небажання переходити на нове місце. Краще, щоб колектив був різноманітним, складався з несхожих людей, що обіцяє велику ефективність роботи.
Психологи помітили, що згуртованість заразлива і може сприятливо впливати на оточуючих, тому радять її цілеспрямовано зміцнювати, в тому числі і за допомогою формальних і неформальних колективних заходів - від зборів і нарад до поїздок на природу і пристрої урочистих обідів.
Наука про управлінський поведінці надає найважливіше значення розвитку контакту, консультацій та особистих зв'язків між керівником і підлеглими. Такий упор на людські відносини служить протиотрутою проти експлуататорських і механістичних поглядів на буденну управлінську діяльність. Керівник колективу бере на себе особисту відповідальність щодо інших членів прямо і чесно. Навряд чи якась інша професія в суспільстві настільки ж повно розкриває суть особистості, як керівництво. Керівників, які використовують свою владу для того щоб маніпулювати людьми і принижувати їх, дуже скоро виявляють і нагороджують презирством і недовірою. Довіра - ось ключ до становлення здорового і продуктивного колективу. Довіра народжується, коли люди говорять те, що думають, а області невизначеності та професійної слабкості ліквідуються.
. Працездатний колектив повинен мати оптимальні розміри,
. Важлива риса здорового колективу - чіткість цілей. Кожен повинен уявляти собі, до яких результатів прагнути, ясно розуміти і розділяти мети колективу. І тоді люди швидше присвятять себе їм і будуть шукати оптимальний компроміс між особистими і колективними інтересами.
Енергія людини - це найбільш важливий ресурс, що знаходиться в розпорядженні управління. Люди здатні присвячувати свою енергію того, щоб задовольняти свої потреби чи нести відповідальність за свою справу. Адже коли людина спонукаємо до роботи проти свого бажання, він втрачає здатність висловити приховану в ньому енергію і одушевлениюость. Завдання володіє інтуїцією менеджера полягає в тому, щоб вивільнити енергію підлеглих і спрямувати її на досягнення цілей організації. Це показує мовою науки управління турботу менеджера про мотивацію підлеглих.
. Колективні цілі, як правило, передбачають отримання високих результатів, а останні вимагають відповідних норм і стандартів, які показують, яка поведінка очікується від членів колективу. Тільки при дотриманні цих норм окрема особистість може розраховувати на підтримку і визнання інших, а також на відповідне стимулювання свого внеску в загальну справу.
. Для хорошого колективу характерно постійне перебування в стані пошуку нових знань, ідей, перспективних методів роботи. Пошук стає у такому колективі внутрішньої потребою людей, стимулюючи розвиток індивідуальних творчих здібностей кожного працівника. Ефективність управління залежить від того, наскільки керівник зуміє створити і підтримувати в колективі творчу атмосферу.
Отже, загальні закономірності становлення життєздатної і ефективно функціонуючого колективу такі:
колектив є продуктом розвитку групи в цілому і всіх її членів окремо в контексті загальної соціально значимої д...
