тей, можливостей і т. д.);
. група: включає знання, розуміння і усвідомлення групових процесів, закономірностей, феноменів, динамічних та структурних характеристик групи підлеглих;
. комунікація: включає знання, розуміння і усвідомлення процесів взаємодії керівника з окремими підлеглими;
. взаємодія з групою: включає знання, розуміння і усвідомлення способів комунікації, впливу на групу підлеглих для досягнення цілей організації, та ін
В основі навчання, тренінгу, спрямованого на зміну поведінки персоналу та керівників, лежать теорії навчання; використовується психоаналітичний і груп-аналітичний підхід. Научіння - будь постійна зміна в поведінці, яке відбувається в результаті досвіду. Люди можуть навчитися за допомогою спостереження і безпосереднього досвіду. (2; с. 682)
2. Характеристика та порівняльний аналіз стилів лідерства
.1 Стилі лідерства, їх характеристика та аналіз
лідерство керівництво співробітник
Суспільний інтерес до лідерства найкраще доводить те, що з цього приводу проведено і описано в літературі більше 10000 емпіричних досліджень. Причини популярності даної теми виявити нескладно. Лідерство як соціальне явище присутнє у всіх культурах. Більше того, якість лідерства часто визначає долю групи або організації. До того ж у лідері майже завжди виникає необхідність, коли роботу неможливо виконати поодинці. У ході вивчення лідерства виділені різні стилі лідерства, розроблено ряд теорій походження лідерства.
Слово «стиль» грецького походження. Спочатку воно означало стрижень для писання на восковій дошці, а пізніше вживалося в значенні «почерк». Звідси можна вважати, що стиль лідерства - свого роду «почерк» в діях керівництва для досягнення поставленої мети.
Стилі лідерства - це сукупність характерних для лідера прийомів і способів вирішення завдань управління, тобто це система постійно застосовуваних методів керівництва.
Стилі лідерства діляться на три основні категорії - авторитарний, демократичний і ліберальний.
. авторитарний стиль лідерства передбачає жорсткі методи управління, всяке припинення будь-чиєї ініціативи та обговорення прийнятих рішень. Думка підлеглих не враховується, всякі спроби зробити що-небудь не так моментально прес?? Каються. З відомого методу «батога і пряника» використовується тільки батіг. Основа даного стилю лідерства - страх покарання за невиконання завдання.
Авторитарному лідерові не важливо, наскільки його погляди розділяються в колективі, він не приймає пропозиції підлеглих і не пояснює їм, що відбуваються. Робота персоналу будується відповідно з чітко визначеними інструкціями.
. демократичний стиль лідерства полягає в колегіальності ухвалення рішень, тобто враховується думка підлеглих.
Керівник рекламує свою позицію та ідеї, за допомогою переконання намагається перетворити своїх співробітників у союзників. Виникаючі ідеї можуть обговорюватися спільно з підлеглими. Ідеї ??групи приймаються, але при цьому керівник сам контролює і направляє роботу. Метод «батога і пряника» використовується повною мірою.
3. Ліберальний стиль лідерства - можна сказати, що це сім'я на роботі....
