овинні обговорюватися в порядку виникнення, щоб відразу робилися необхідні дії;
· роз'яснити працівникам, як діє система управління ефективністю, і отримати від них інформацію про результативність її застосування.
Навчання - кількість звільнень і плинність кадрів зростають, якщо люди не отримують належного навчання або відчувають, що вимоги, пропоновані до них, не дозволяють їм працювати ефективно, без додаткового навчання. Нові працівники без відповідного тренінгу при вступі на роботу можуть відчувати «адаптаційний кризу».
Необхідно розробити і запустити навчальні програми та серії тренінгів, які:
· дають працівникам необхідний рівень компетентності і впевненість у досягненні очікуваних від них стандартів ефективності;
· підвищують існуючі вміння та навички;
· допомагають людям у придбанні нових умінь і навичок, з тим щоб вони могли краще використовувати свої здібності, брати більше відповідальності, вирішувати більш різноманітні завдання і більше заробляти при схемах оплати праці, заснованих на вміннях і рівні компетентності ;
· дозволяють прискорити для нових працівників процес придбання і навчання базовим вмінням, навичкам і знанням, необхідним для успішного початку їх трудової діяльності;
· підвищують статус працівників як на внутрішньому, так і на зовнішньому ринках праці.
Розвиток кар'єри - незадоволеність кар'єрними перспективами є серйозною причиною плинності кадрів. Ідея надання «довічної кар'єри» вже не притаманна швидко мінливого сучасного ринку праці, а процес самоорганізації та розширення бази навичок призводить до збільшення чисельності кваліфікованих кадрів. Однак не можна повністю заперечувати значення для багатьох організацій утримання основного персоналу, і в цій ситуації роботодавець зобов'язаний планувати надання можливостей для кар'єрного зростання шляхом:
· забезпечення умов для оволодіння працівниками більш широким досвідом;
· впровадження більш систематичних процедур для виявлення трудового потенціалу, таких, як оцінка або центри розвитку;
· заохочення просування по службі з внутрішньоорганізаційні резервів;
· розробки процедур на основі принципу рівності;
· надання консультацій та професійних порад з розвитку кар'єри.
Прихильність можна підвищити шляхом:
· роз'яснення організаційної місії, цінностей, стратегій і стимулювання працівників до обговорення та висловлення своїх зауважень з цих питань;
· своєчасного і чесного спілкування з працівниками, з акцентом на особистому спілкуванні, наприклад, методом бріфінгових груп;
· систематичного пошуку і прийняття до уваги думок працівників з робочих питань;
· надання можливостей для працівників висловлювати свої ідеї з питань поліпшення робочих систем;
· впровадження змін в організацію та роботу тільки після консультацій та обговорення.
Відсутність почуття команди - працівники можуть відчувати себе ізольовано і незадоволені, якщо вони не є частиною згуртованої команди або ними жертвують у політичній грі. Цю проблему можна вирі...
