аво на владу, влада винагороди і примушення організаційно встановлюються рівними для рівних ієрархічних рівнів.
Дослідження часто показують, що підлеглі більш задоволені керівником, який використовує не тільки джерела влади, засновані на його позиції, займаної в організації. Цікаво, що в групах, де рівень влади винагороди високий, результати роботи були нижче, а незадоволеність вище. Право на владу і владу примусу більше асоціюються з незадоволеністю, але вони мало пов'язані з результатами роботи.
Таким чином, в завершенні викладу взаємозв'язку впливу влади на лідера можна зробити наступний загальний висновок про те, що в цілому результати досліджень показують, що лідери використовують по-різному різні джерела влади залежно від ситуації [5, с. 158].
1.2 Керівництво та лідерство
У будь-якій організації, успіх діяльності залежить від характеру керівництва і від відносин, що складаються між підлеглими і керівниками.
Усі ми розуміємо, що без знань психології управління та соціальної психології, грамотно керувати людьми - не можна.
Лідерство і керівництво, є основними проблемами в психології управління. На перший погляд, здається, що поняття «лідер» і «керівник» мають однаковий зміст: обидва спонукають людей до дії, знаходять шляхи вирішення завдань. Але при більш детальному розборі - відзнаки «на обличчя»:
) лідер регулює міжособистісні відносини, а керівник - формальні. Лідер пов'язаний тільки з внутрішньогрупових відносинами, керівник же зобов'язаний забезпечити певний рівень відносин своєї групи в мікроструктурі організації;
) лідер є представником своєї групи, її членом. Він виступає як елемент мікросередовища, в той час як керівник входить до макросередовище, представляючи групу на більш високому рівні соціальних відносин;
) лідерство є стихійним процесом на відміну від керівництва. Керівництво виступає як явище більш стабільне, ніж лідерство;
) керівник у процесі впливу на підлеглих має значно більше санкцій, ніж лідер, він може використовувати формальні і неформальні санкції. Лідер має можливість використовувати тільки неформальні санкції;
) відмінність між лідером і керівником пов'язано з процесом прийняття рішень. Для їх реалізації керівник використовує великий обсяг інформації, як зовнішньої, так і внутрішньої. Лідер володіє тільки тією інформацією, яка існує в рамках даної групи. Лідер завжди авторитетний, в іншому випадку він не буде лідером. Керівник же може мати авторитет, а може і не мати його зовсім. Прийняття рішень лідером здійснюється безпосередньо, а керівником - опосередковано.
Незважаючи на наведені відмінності, лідерство і керівництво пов'язані з одним і тим же типом проблем, спрямованих на стимулювання активності людей, вирішення поставлених завдань і знаходження шляхів рішень.
Одна досить велика компанія, відома багатьом в своїй галузі, дуже сильно здала позиції і навіть була на межі розвалу через те, що керівництво не змогло вибудувати відносини з одним із співробітників.
Все почалося з того, що начальник не схвалив один його проект, вважаючи його безперспективним і ризикованим. Тоді той пішов шукати співчуття в колективі...
