є проекти по створенню об'єктів зв'язку для великих замовників і держструктур.
Вищеперелічені блоки утворюють Керівництво компанії, а на чолі стоїть - Президент Компанії. Компанія ТТК має дворівневу структуру Керівництво компанії та Наглядова рада.
Наглядова рада консультує Правління та здійснює нагляд за його роботою, загальним станом справ у Компанії та її діяльністю. При виконанні своїх обов'язків Наглядова рада Засідання Наглядової ради проводяться не рідше чотирьох разів на рік.
Кожен комітет складається не менше ніж з двох чоловік, принаймні, один з яких повинен бути незалежним членом в значення Кодексу корпоративного управління Нідерландів. Склад комітетів формується Наглядовою радою з членів Наглядової ради. Комітети діють в рамках повноважень, встановлених Наглядовою радою відповідно до Кодексу корпоративного управління Нідерландів (малюнок 1 - 2).
Малюнок 1 - Дворівнева організаційна структура
Малюнок 2 - Організаційна структура ЗАТ «Компанія Транстелеком» філія ТТК-Південний Схід
ЗАТ «Компанія Транстелеком» працює в галузі телекомунікацій. Основними видами діяльності є: Виробництво загальнобудівельних робіт з прокладання місцевих трубопроводів, ліній зв'язку та ліній електропередачі, включаючи взаємопов'язані допоміжні роботи; технічні випробування, дослідження та сертифікація; діяльність в галузі архітектури, інженерно - технічне проектування в промисловості та будівництві; діяльність щодо створення і використання баз даних та інформаційних ресурсів; діяльність у галузі електрозв'язку і т.д.
У філії ТТК-Південний Схід, де територіально проходила науково-дослідна практика відділ маркетингу як такого відсутня, тому ми розглянемо відділ маркетингової інформації, який входить до складу головної компанії в м Москва і здійснює свою діяльність для всіх філій.
Відділ маркетингової інформації складається з наступних підрозділів, безпосередньо підпорядкованих керівнику відділу маркетингової інформації:
) група досліджень маркетингу;
) група дизайну;
) група реклами;
) група психоаналізу.
Група досліджень маркетингу займається наступним: сегментація ринків; вивчення потреб споживачів і формування «карт потреб»; аналіз і оцінка ринкової політики конкурентів; комплексне дослідження ринку; розробка прогнозів розвитку ринків з виділенням і оцінкою основних груп споживачів; «Технологічні прогнози» і дослідження галузевих тенденцій; аналіз і оцінка ефективності реклами; аналіз і оцінка ефективності збуту (включаючи дослідження ефективності організації збуту, а також вивчення різних систем стимулювання збуту). Група досліджень маркетингу проводить також комплексну оцінку нових послуг і розробляє основні елементи стратегії маркетингу (цін, збуту і реклами).
Група реклами здійснює розробку всіх рекламних і пропагандистських кампаній філії і організовує їх проведення. Вона також надає допомогу групі досліджень маркетингу у виконанні робіт з аналізу та оцінки фірмової реклами.
Група дизайну здійснює розробку дізанерско-конструкторських параметрів бренду, логотипів на основі одержуваної маркетингової інформації, дизайнерських розробок і вартісно-функціонального аналізу.
Група психоаналізу проводить оцінку психологічного відповідності, прийнятих на роботу у ВАТ співробітників претендованої посади, а також аналіз загального психологічного стану груп, колективів і окремих працівників.
Всі роботи відділу маркетингової інформації виконуються за затвердженим планом-графіком, а разові (позапланові) роботи виконуються відповідно до розпоряджень директора Алтайського філії і записками, погодженими з керівником відділу.
2.2 Аналіз результативності служби маркетингу в забезпеченні конкурентоспроможності ЗАТ «Компанія Транстелеком»
Компанія є одним з провідних провайдерів Інтернет-послуг і входить в п'ятірку найбільших магістральних операторів. Виходячи з наявного економічного, технічного та кадрового потенціалу, своєї довгострокової маркетинговою метою компанія ставить:
) утримання лідируючих позицій на ринках послуг дротового місцевої та міжміського (зонової) телефонії;
) утримання домінуючих позицій на ринках послуг Інтернет і передачі даних;
) забезпечення надійного присутності і розширення участі на ринку послуг мобільного зв'язку у всіх регіонах МРК.
) Основні завдання у рамках виконання стратегічної мети:
) збереження не менше 80% ринку послуг дротового місцево...
