ЖЕННЯ лідерського потенціалу КЕРІВНИКА КОМІТЕТУ З товарних ринках АДМІНІСТРАЦІЇ Г. Єкатеринбурзі
Для вивчення лідерських якостей візьмемо керівника Комітету по товарному ринку Адміністрації міста Єкатеринбурга. Щоб з'ясувати чи є він лідером, і чи має лідерські здібності, я попросив його виконати кілька тестів.
) Діагностика лідерських здібностей (Е. Жариков, Є. Крушельницький)
У тесті було запропоновано 50 висловлювань, на які турбувалися дати відповідь «а» або «б». У відповідях не передбачено середнього значення.
Сам тест я показав у Додатку 4, а лист відповідей в Додатку 8.
За результатами даного тесту, керівник даного Комітету набрав 39/50 балів, це означає, що лідерські якості виражені сильно.
) Тест: потенціал лідера .
У тесті було представлено 15 питань, на які потрібно було відповісти «так», «не знаю, не впевнений» і «ні».
Тест я розмістив в Додатку 5, а лист відповідей в Додатку 9.
У цьому тесті керівник набрав 115 балів, на підставі цього можна зробити висновок, що ініціативи і впевненості в собі йому не позичати. Схоже, за своєю природою він ватажок, і має всі для цього необхідні якості - цілеспрямованість, тверда воля, сміливість. Але у достоїнств цих є й зворотний бік - безцеремонність, невміння рахуватися з чужими інтересами, завищена самооцінка. Він зможе досягти великих успіхів, якщо буде пам'ятати: люди недолюблюють диктаторів, але охоче йдуть за лідерами.
) Було проведено тестування «Адміністратор або лідер?» (Додаток 6). Для того щоб визначити, чи є керівник лідером, або має лише тільки формальне звання. У тесті, даному було представлено 20 висловлювань. Потрібно уважно їх продумати і висловити ступінь згоди з кожним з них по одинадцяти бальною шкалою (0-10). 0 тут означає повну незгоду, 5 - згода наполовину, 10 - повну згоду з висловлюванням. Інші ступеня згоди розташовуються по висхідній.
Згідно з відповідями (Додаток 10), за шкалою лідерства він набрав 74 бали, за шкалою адміністратора - 40 бали. Це означає, що приблизно на 64,9% лідер і на 35,1% адміністратор. Можна помітити переважання лідерських якостей перед адміністративними.
За здатністю розпоряджатися часом, контролювати ситуацію, і управляти власним стресом розрізняють 2 типи керівників:
тип: Людина-голка
Для цього керівника характерним є те, що його ідеї та дії залежать від приватних заходів і дрібних завдань (голок), які обвалюються на нього. Наради, плани, поїздки часто змінюються з причини того, що раптом виникають інші термінові справи. Їм оцінюються сиюминутно компетенція і продуктивність співробітників, виходячи з того, чи вирішені даними керівником дрібні завдання в той момент, коли про них запитують. Робота колективу більшою мірою полягає в тому, щоб брати участь у вирішенні «горящих» завдань начальника.
тип: Людина-гілка
Такий тип керівника виділяє час для вирішення важливих завдань, які спрямовані на досягнення головних цілей. Невеликі справи відбуваються в проміжках між великими справами. Поїздки та наради змінюються рідко. Він ясно розуміє основні області своєї діяльності. Підлеглі і керівник однаково розцінюють ступінь важливості завдань і робіт.
У даному випадку за результатами співбесіди з співробітниками і самим керівником, можна зробити висновок про те, що він відноситься до типу «Людина-голка». Звичайно, швидше за все це обумовлено в чому недоліками планування на більш високому рівні ієрархії.
Керівник зобов'язаний прагнути до того, щоб зовнішні обставини і несподівано виникають справи не керували їм, він повинен усвідомити, що його власне планування має значення для можливостей співробітників у здійсненні їхніх планів.
Для визначення стилю управління персоналом лідера я скористався методикою Захарова В.П. (Додаток 7). Вона дозволяє виявити кілька стилів керівництва трудовим колективом.
Тест включає в себе 13 груп питань, кожна з них поділяється на 3 твердження, які умовно позначені літерами: а, б і в.
Для того, щоб правильно відповісти на питання, потрібно уважно прочитати представлений текст і з 3 варіантів відповідей (тверджень) вибрати тільки один, які більш відповідає стилю керівництва в робочому колективі. Тестування може проводитися як колективом, так і кожним індивідуумом окремо.
Я провів тестування 4 його підлеглих і за результатами відповідей (Додаток 11) з'ясував, що керівник має два стилю рівнозначно ведучих, таким змішаним стилем є тип управління, який об'єднує демократичний і авторитарний стилі. Керівни...