їй завжди бути об'єктивною і вести себе конструктивно. Зайву емоційність вважають серйозним недоліком жіночої моделі управління, оскільки вона є джерелом несправедливості і невпевненості, причиною багатьох конфліктів.
. У взаємовідносинах із зовнішнім середовищем жіночий стиль управління відрізняється великою гнучкістю, ситуативностью, умінням адаптуватися до сформованим обставинам. Відмова від скарг на неможливість перетворень і пошуку винних дає можливість жінці - керівнику успішно діяти в рамках заданих обмежень, наполегливо і послідовно домагатися реалізації поставлених цілей.
Гнучкість і дипломатичність у поєднанні з наполегливістю дозволяють жінці ефективно будувати взаємини з діловими партнерами, знаходити у них взаєморозуміння і підтримку. [32]
Жінка вміє поєднувати і оперативно переключатися з однієї соціальної ролі (менеджер, бізнес-леді) на іншу (дружина, дочка, мати). Проте встановлено, що приблизно третина нервових розладів жінок походить від зіткнення її соціальних ролей - керівника на роботі і виконавця будинку. [59]
Характерно, що жінка - керівник більше значення, ніж чоловік, надає встановленню конструктивних відносин з центральними та регіональними органами влади, що обумовлено прагненням шукати і знаходити підтримку. За своєю суттю жінки більш законослухняні і поважні до влади, а чоловіки більш честолюбні, агресивні і більш незалежні. [29]
5. В силу одвічної жіночої терплячості діяльність жінки - менеджера спрямована на послідовні, поступові перетворення без орієнтації на миттєвий результат. Така стратегія «маленьких кроків» вельми виправдана в ситуаціях невизначеності і приносить свої плоди в сформованих економічних умовах. Ці ж обставини визначають схильність жінки - керівника до тактичного, а не стратегічного планування, що найчастіше виявляється більш виграшним в сучасній ситуації. [7]
Встановлено, що жінки мають детальний і зважений підхід, «смак» до дрібниць: вони значно краще сприймають і аналізують деталі, подробиці подій, вміють скрупульозно розчленувати ціле на складові частини і провести логічний аналіз елементів цілого. Повнота і точність такого диференціального аналізу абсолютно недосяжна для більшості чоловіків. Зате чоловіки краще можуть уявити подія в цілому, оцінити стратегічні тенденції явища, встановити інтегровану зв'язок між частинами цілого. Образно кажучи, жінки бачать дерева, а чоловіки - ліс. [29]
6. Стиль керівництва жінки - менеджера відрізняється більшою демократичністю, готовністю до співпраці і колегіальному прийняттю рішень при вмілому делегуванні повноважень і відмові від дріб'язкової опіки підлеглих. [7]
Для реалізації прийнятих рішень характерно чіткий розподіл функцій виконання, надання допомоги в разі потреби. При організації контролю за ходом виконання рішень превалює поетапна форма у вигляді регулярних поточних перевірок, недопущення затягування небажаної ситуації. Відповідальність за роботу встановлюється відповідно з чітким розподілом обов'язків, причому, дуже характерно покладання кінцевої відповідальності за певну ділянку роботи на конкретного виконавця. [4]
Таким чином, незважаючи на м'якість стилю управління, жінка - керівник здатна до рішучого здійсненню функції контролю і, як вже було зазначено, до вжиття жорстких заходів до винних співробітникам.
. Жінці - менеджеру притаманна така риса, як схильність до настанов, повчань, повчанням. Нерідко ця риса не подобається оточуючим, особливо чоловікам. Пояснення цієї особливості дає теорія «трьох Я», розроблена Е. Берном, згідно з якою формування особистості проходить за трьома блоками: «дитяче Я», «батьківське Я» і «доросле Я». Будь-яка інформація, що поступає послідовно проходить названі блоки і визначає поведінку людини. [7]
Хоча прийнято вважати, що схильність до виховного типу поведінки, як і підвищений співпереживання, часто виступає обмежувачем жіночого менеджменту, але жінки вміють компенсувати свої небажані особливості управління і навіть отримувати з них вигоду.
. Ще одна особливість жінки - керівника - допитливість. У більшості випадків вона реалізується в позитивному напрямку як прагнення розширювати свій кругозір через спілкування, встановлення нових контактів, збір додаткової інформації. Однак нерідко ця риса призводить до збору і поширенню недостовірних відомостей (чуток, пліток) та їх використанню при прийнятті рішень, що неминуче знижує їх якість. [49]
9. В екстремальних ситуаціях жінка демонструє не стратегію страху і уникнення, а активного протистояння. Внутрішнє чуття допомагає жінці досить успішно діяти в кризових ситуаціях. Використовуючи різні моделі поведінки, жінка знаходить оптимальні в сформованих умовах шляхи вир...
