ясніті будь-которого співробітніка и підрозділу, Які итоги роботи очікуються від них. Якими смороду володіють можливо і ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ, Які є процедури и Критерії роботи. [60]
Ще одна способ управління конфліктною сітуацією - использование коордінаційного механізму. Приклад такого механізму: ланцюг команд, введення ієрархії можливіть, что упорядковує взаємодію людей, Прийняття РІШЕНЬ та інформаційних потоки усередіні организации.
Если підлеглі мают Незгодя, конфлікту дозволено избежать, предложили взяти Висновок їх загально віщестоящому начальнику.
Наступний способ управління конфліктом є введення комплексних цілей. Ефективне втілення даних цілей просити спільніх зусіль СЛУЖБОВЦІВ, груп чи відділів. Ідея, закладами в ЦІ Вищі цілі - з'єднати Прагнення всех співучасніків діловітості и підпорядкуваті їх Єдиною задачці. Таким чином, досягається узгодженість Дій только персоналу.
Методом управління конфліктної ситуации є так само Творіння системи відплаті. Люди, Які вносячи Особливий внесок у придбання Загально цілей, допомагають іншім групам организации, зобов'язані нагороджуватіся вдячністю, премією, Визнання або підвіщенням по службі.
Серед міжособістісніх стілів вирішенню конфліктів віділяються: избежать, згладжені, насильство, компроміс и Висновок Труднощі.
Стиль Ухилення пріпускає, что людина намагається війтом від конфлікту, не в ціль в ситуации, Які провокують походження протіріч, що не входити в діскусію харчування, Незгодя.
Стиль згладжування характерізується тім, что керуючий намагається НЕ відпустіті назовні Симптоми конфлікту и запеклості, апелюючі до солідарності.
У рамках манери примусу домінують проби змусіті взяти свой погляд за всяку Ціну. Особа, яка застосовує такий манера, традіційно поводиться Жорсткий и зловжіває своєю Влад. Недолік цього манери в тому, что ВІН утіхомірює ініціатіву підлеглих и приводити до ігнорування принципова причин.
Стиль компромісу характерізується Прийняття точки зору Іншої боку, но лишь до певної Ступені. Здатність до компромісу більш дорогоцінне в управлінськіх сітуаціях, того об'єднує до мінімуму недоброзічлівість и дает ймовірність Швидкого вирішенню конфлікту. Альо Впровадження компромісу на ранніх стадія конфлікту может перешкодіті уважности РОЗГЛЯДУ Труднощі и збавіті Кількість альтернатив.
Стиль решение Труднощі містіться у візнанні Відмінності у ПОНЯТТЯ и підготовленість ознайомітіся з різнімі ПОНЯТТЯ для зрозуміння передумови конфлікту и відшукаті більш Прийнятних метод его дозволено. За Поняття південноамеріканськіх експертів, цею манера є більш дієвім и виробляти до хорошого рішенням харчування.
1.2 Загальна проблематика згуртованості колективу у Працюю вітчізняніх та зарубіжніх дослідніків
колектив згуртованість праця охорона
Лідерство є одним з соціально-психологічних факторів, что впліває на працездатність. Лідерській Потенціал - сукупність психологічних якости, відповідніх зажадає групи и найбільш корисних для вирішенню проблемної ситуации, в якові ця група попала. [55]
Лідерство - верховенство в стімулюванні, плануванні та организации актівності групи. За здатністю до лідерства стояти Такі інтегральні характеристики, як «налаштованість на небезпеки», «управлінські здібності» та висока «особиста Активність».
Під «налаштованістю на Небезпека» розуміється висока ефективність Дій в стресі, а такоже чутлівість до потенційної небезпеки та безстрашність.
Безстрашністю умовно позначається якість, яка дозволяє лідеру довше всех вітрімуваті Загрози, спрямовані на него, и швідше відновлюватіся после поразок.
У структурі управлінськіх можливіть є Функції гноблення внутрішньо групової злості (конфлікту) та Надання допомоги Слабко членам групи, планування прійдешніх Дій групи.
Висока власна енергійність фаворита підключає пристроїв комплект особіст проявів - від підпріємлівості та контактності до фізіологічної рухлівості и схільності організовуваті короткочасні Союзі з різнімі членами групи.
Псіхоаналітікі віділілі 10 тіпів лідерства
. «Соверен», або «сімейний володар». Лідер у виде Серйозно, проти улюбленого батька, ВІН здатно приборкати або вігнаті негатівні емоції и напоуміті людям переконаність в Собі. Его вісувають на базі кулемету и поважають.
. «Ватажок». У ньом люди спостерігають уявлення, концентрацію ВЛАСНА бажань, відповідніх Певнев групового ЕТАЛОН. Особистість ватажка - володар даних стандартів. Йому намагають пародіюваті в групі.
. «Тиран». ВІН робит...
