ign="justify"> Ільєнкова С.Д. Управління якістю. М.: ЮНИТИ, 2006. - 290 с.
. Каплан Р.С. Нортон Д.П. Збалансована система показників. Самара: Олімп-бізнес, 2008. - 320 с.
. Кобулов Б.А. Кобіашвілі Н.А. Дєєва В.А. Управління якістю. Новосибірськ: Юриспруденція, 2008. - 104 с.
. Корєшков В.М. Іванов Б.В. Кані М.М. Схиртладзе А.Г. Системи, методи та інструменти менеджменту якості. СПб.: Пітер Прес, 2008. - 560 с.
. Кравченко А.І. Історія менеджменту: Навчальний посібник. М.: Академічний проект, 2007. - 320 с.
. Красін А.Т. Управління якістю. М.: Юніті, 2001. - 200 с.
. Макєєв Р.В. Постановка систем внутрішнього контролю. Самара: Вершина, 2008. - 296 с.
. Мельников В.П. Управління якістю. М.: Академія, 2005. -352 С.
. Мінько З.В. Якість і конкурентоспроможність: СПб.: Пітер Прес, 2004. - 238 с.
. Москвіна Д.Д. Основи економічної теорії. Політекономія. - М.: Едиториал УРСС, 2003. - 528с.
. Нікітін В.А. Управління якістю на базі стандартів ІСО 9000:2000. СБП.: Питер, 2002. - 271 с.
. Новицький Н.І., Олексюк В.М., Кривенков А.В., Пуровського Є.Е. Управління якістю продукції. М.: Нове знання, 2002. - 367 с.
. Огарков А.А. Управління організацією: Підручник. М.: Ексмо, 2006. - 670 с.
. Огвоздін В.Ю. Управління якістю. М.: Справа і Сервіс, 2002. - 160 с.
. Окрепилов В.В. Управління якістю. СБП.: Пітер, 2004. - 288 с.
. Пономарьов С.В. Управління якістю продукції. Інструменти і методи менеджменту. М.: РИА Стандарти та якість, 2005. - 248 с.
. Розова Н. К. Управління якістю. СПб.: Пітер, 2003. - 224 с.
. Салімова Т.А. Управління якістю. М.: Омега-Л, 2007. - 414 с.
. Сидорович А.В. Курс економічної теорії. М.: Справа і Сервіс, 2007. - 1040с.
. Тараненко П. Чому низька конкурентоспроможність в Росії?// Вузівський вісник, 2008. - № 19 (67). - Стор. 3.
. Тебекін А.В., Касаєв Б.С. Менеджмент організації: Підручник. - ...
