ьного результату при найменших витратах. p align="justify"> Розрізняють два основні методи, що застосовуються при прийнятті рішень, - індивідуальний і колективний.
При індивідуальному методі рішення приймаються однією конкретною особою (менеджером), який несе повну відповідальність за результативність прийнятого рішення.
При колективному методі рішення приймаються в результаті ділової наради або ділових переговорів групи людей, що має повноваження приймати це рішення. Важливим моментом прийняття колективного рішення є визначення кола осіб (підлеглих), здатних втілити прийняте рішення в життя. p align="justify"> З метою уникнення деяких негативних наслідків складається певний алгоритм дій, спрямованих на позитивний ефект від реалізації рішень. При цьому передбачаються кошти, джерела цих коштів, особи, відповідальні за виконання конкретних дій, визначені терміни і способи контролю. Важливим аспектом є контроль, що дозволяє відслідковувати процес виконання, бачити недоліки і вносити корективи. Для цього є зворотній зв'язок між менеджером і виконавцями. p align="justify"> Рішення може прийматися в умовах визначеності, в умовах ризику, в умовах невизначеності і в умовах, що змінюються.
Умови визначеності - це умови, коли відомі всі можливі результати будь-якого вибору.
Умови ризику - існування ймовірності настання деяких подій, які можуть призвести до несприятливого результату справи. Випадковості прийнятих рішень і варіанти наслідків за умов невизначеності невідомі. p align="justify"> Змінюються умови. Прийняття рішення в умовах, які час від часу змінюються, - це рухома ситуація, в якій змушене працювати підприємство. У таких умовах слід приділяти особливу увагу збору докладної інформації, причому робити це необхідно якомога оперативніше і точніше. br/>
. Стилі керівництва: керівник, який реалізує стилі управління
Стиль керівництва - спосіб, система методів впливу керівника на підлеглих. Один з найважливіших факторів ефективної роботи організації, повної реалізації потенційних можливостей людей і колективу. Більшість дослідників виділяють наступні стилі керівництва:
Директивний стиль (авторитарний);
Демократичний стиль (колегіальний);
Ліберальний стиль (попустітельскій або анархічний). p align="justify"> Директивний стиль управління характеризується високою централізацією керівництва, домінуванням єдиноначальності. Керівник вимагає, щоб про всі справи доповідали саме йому, одноосібно приймає рішення або скасовує їх. До думки колективу не прислухається, все вирішує за колектив сам. Переважаючими методами управління є накази, покарання, зауваження, догани, позбавлення різних пільг. Контроль дуже строгий, детальний, що позбавляє підлеглих ініціативи. Інтереси справи ставляться значно вище інтересів людей, у спілкуванні переважають різкість і грубість. Авторитарний стиль керівництва негативно позначається на морально-психологічному кліматі, веде до значного зниження ініціативності, самоконтролю та відповідальності працівників
Демократичний стиль управління характеризується розподілом повноважень, ініціативи та відповідальності між керівником та заступниками, керівником і підлеглими. Керівник демократичного стилю завжди з'ясовує думку колективу з важливим виробничим питанням, приймає колегіальні рішення. Регулярно і своєчасно проводиться інформування членів колективу з важливих для них питань. Спілкування з підлеглими проходить у формі прохань, побажань, рекомендацій, порад, заохочень за якісну і оперативну роботу, доброзичливо і ввічливо; по необхідності застосовуються накази. Керівник стимулює сприятливий психологічний клімат у колективі, відстоює інтереси підлеглих. p align="justify"> Ліберальний стиль управління характеризується відсутністю активної участі керівника в управлінні колективом. Такий керівник В«пливе за течієюВ», чекає або вимагає вказівок зверху або потрапляє під вплив колективу. Воліє не ризикувати, В«не висуватисяВ», ухиляється від вирішення назрілих конфліктів, прагне зменшити свою персональну відповідальність. Роботу пускає на самоплив, рідко її контролює. Такий стиль керівництва кращий у творчих колективах, де співробітники відрізняються самостійністю і творчою індивідуальністю. p align="justify"> Не існує В«поганихВ» або В«добрихВ» стилів управління. Конкретна ситуація, вид діяльності, особистісні особливості підлеглих та ін фактори обумовлюють оптимальне співвідношення кожного стилю і переважний стиль керівництва. br/>
65. Багатовимірні стилі управління - «» Р.Блейк і М.Моутона. br/>
Існують різні класифікації стилів управління. Залежно від числа критеріїв, за якими класифікуються стилі, вони діляться на одномірні і багатовимірні. Одновимірний стиль - це пряма, межі ...
