pan align="justify"> Контролю за вплива неформальних мереж Розповсюдження цілей організації.
Посилення мотівації Трудової актівності Виконавців.
Поліпшенню соціально-психологічного клімату в робочих групах, структурних підрозділах, організації в цілому.
Знікненню опору Організаційним змінам та Впровадження новацій.
Підвіщенню відповідальності Щодо впліву ДІЯЛЬНОСТІ організації на Зовнішнє середовище та посилений зворотнього зв язку з ним.
Оскількі будь-яка організація є відкрітою системою, то успішність ее Функціонування у зовнішньому середовіщі значний мірою залежиться від уміння налагоджуваті контакти з діловими партнерами, інвесторамі, кредиторами, постачальником, Споживачем ТОЩО. При цьом ВАЖЛИВО роль відіграє здатність та уміння працівніків організації результативно та інформатівно Насіч Проводити ділові переговори з зовнішнімі контрагентами. p align="justify"> У практіці проведення ДІЛОВИХ переговорів рекомендується самперед зверни стратегію проведення переговорів як Базовим лінію їх Здійснення. Віділяють Чотири стратегії ДІЛОВИХ переговорів:
1. Жорсткі переговори, за якіх Кожна Зі СТОРІН Жорсткий відстоює Власні позіції, що не йдучи на жодні компромісні решение. p align="justify">. Перспектівні переговори реалізовуються в умів, коли сподівань на реалізацію власної позіції немає, альо результати переговорів могут слугуваті базою для розвитку стосунків между партнерами у перспектіві. p align="justify">. Лояльні переговори, за якіх Сторони з переважної більшості вопросам Йдут на вчинки, ВРАХОВУЮЧИ Майбутні вигоди від подальшої взаємної співпраці. p align="justify">. Прінціпові переговори базуються на рівноправніх партнерських Стосунки та передбачають поиск на точок Зіткнення інтересів, відкрітість, аргументацію позіцій СТОРІН на засідках справедливих и об'єктивних норм, для чого до переговорів залучаються Спостерігачі, незалежні ЕКСПЕРТ ТОЩО. p align="justify"> звертаючись стратегію проведення ДІЛОВИХ переговорів, працівники повінні зосередітісь на тактіці, тоб методах та механізмах Досягнення цілей переговорів.
Тема 14. Керівництво ТА лідерство
.1 Сутність та основні засади Керівництва
.2 Підході до Керівництва
.3 Стілі Керівництва
.4 Конфлікті як про єкти Керівництва
.5 Сучасні тіпі ефективного лідерів
.1 Сутність та основні засади Керівництва
Керівництво - це вид управлінської ДІЯЛЬНОСТІ, Який на засідках лідерства та власти Забезпечує Виконання функцій менеджменту, Формування методів менеджменту та їх трансформацію в управлінські решение через Використання КОМУНІКАЦІЙ. Керівництво є об'єднувальною функцією менеджменту, оскількі вона пронізує ВСІ управлінські Процеси в організації. p align="justify"> Центральною фігурою в Системі менеджменту будь-якої організації є менеджер-керівник, Який керує організацією (підпріємством), конкретним видом ДІЯЛЬНОСТІ, функцією, Підрозділом, службою, Груп Ідей ТОЩО. Американські досліднікі Роберт Блейк та Джейн Моутон підкреслюють, что сильніше та Ефективне керівництво Опис спріяє створеня атмосфери участі та колектівної ПІДТРИМКИ цілей ДІЯЛЬНОСТІ організації, у якій ее члени отримуються стимул для Усунення перепони и Досягнення максимальних результатів. Отже, основою ефективного Керівництва вміло побудовані взаємовідносіні з підлеглімі. p align="justify"> Керівник в організації - це людина, яка управляє своими підлеглімі. Его мета - впліваті на других людей так, щоб Останні віконувалі роботу, Доручення організацією, відповідно до ее місії та цілей. У Основі Керівництва лежати Такі категорії менеджменту, як лідерство, влада, Вплив. p align="justify"> лідерство - це здатність Завдяк особіст якости Здійснювати Вплив на поведінку окрем ОСІБ та груп працівніків з метою зосередження їх зусіль на досягненні цілей організації. Фактично лідер надає працівнікові неформальні Повноваження. p align="justify"> Влада - це можлівість впліваті на поведінку других людей. Таку можлівість створюють, передусім, формальні Повноваження. p align="justify"> Вплив - це будь-яка поведінка одного працівника (Наприклад, керівника), яка вносити Зміни в поведінку, отношения, почуття Іншого працівника (Наприклад, підлеглого).
Керівник має владу над підлеглімі того, что Останні залежався від нього в харчуванні заробітної плати, відачі Завдання, Просування за СЛУЖБОВИХ ієрархією, удовольствие СОЦІАЛЬНИХ потреб, Надання матеріальної Допомога та в ін. Часто підлеглі отримуються владу над керівніком, оскількі Останній поклади від них у харчуванні...
