лата праці, створення творчої атмосфери, підтримка кар'єри, врахування інтересів);
створення нормальних умов (охорона праці, дотримання психофізіологічних та ергономічних норм і умов праці, забезпечення соціальної інфраструктури).
.2 Основні функції управління
Виділяють чотири функції управління:
планування;
маркетинг;
контроль;
організація.
Функції постійно модифікуються і поглиблюються, у зв'язку з чим ускладнюється зміст робіт, виконуваних відповідно до їх вимог.
Аналіз ситуації, постановка задач, розробка стратегії та організація діяльності мають спільну мету - контроль за веденням справи. На сучасному етапі зростаюче значення набуває вдосконалення економічних методів управління, заснованих на застосуванні системи маркетингу.
Функція організації. Ця функція полягає у встановленні постійних і тимчасових взаємин між усіма підрозділами фірм, визначення порядку та умов функціонування фірми. Функція організації реалізується двома шляхами: через адміністративно-організаційне та через оперативне управління.
Адміністративно-організаційне управління передбачає визначення структури фірми, встановлення взаємозв'язків і розподіл функцій між всіма підрозділами, надання прав і встановлення відповідальність кожного працівника апарату управління.
Оперативне управління забезпечує функціонування фірми відповідно до затвердженого плану. Воно полягає в періодичному або безперервному порівнянні фактично отриманих результатів з результатами, наміченими планом, і наступного їх коригуванню. Оперативне управління тісно пов'язане з поточним плануванням.
Організаційна структура спрямована, насамперед, на встановлення чітких взаємозв'язків між окремими підрозділами фірми, розподіл між ними прав і відповідальності. У ній реалізуються різні вимоги до удосконалювання систем управління, що виражаються в тих чи інших принципах.
До найважливіших факторів, що викликають необхідність проведення структурної перебудови компаній, відносяться наступні:
прискорена розробка нових видів продуктів під впливом науково-технічного прогресу в умовах конкуренції, що загострюється;
інтенсивне впровадження найбільш передових технологій;
систематичне впровадження нових методів організації та управління виробництвом на базі активного використання комп'ютерної техніки.
3.3 Методи управління організацією
Адміністративні методи управління
Адміністративні методи є способом здійснення управлінських дій на персонал і базуються на владі, дисципліні і стягненнях.
Розрізняють п'ять основних способів адміністративного впливу:
організаційні дії;
розпорядчі впливу;
матеріальна відповідальність і стягнення;
дисциплінарна відповідальність і стягнення;
адміністративна відповідальність.
Організаційні впливу засновані на підготовці та затвердження внутрішніх нормативних документів, що регламентують діяльність персоналу конкретного підприємства.
Розпорядчі впливу спрямовані на досягнення поставлених цілей управління, дотримання внутрішніх нормативних документів або підтримку системи управління підприємством в заданих параметрах шляхом прямого адміністративного регулювання.
Матеріальна відповідальність і стягнення. Матеріальна відповідальність працівників виражається в їх обов'язку відшкодувати збиток, заподіяний винною дією або бездіяльності підприємству, на якому вони працюють.
Дисциплінарна відповідальність і стягнення застосовуються у разі порушення трудового законодавства, коли має місце дисциплінарний проступок, під яким розуміється протиправне невиконання або неналежне виконання трудових обов'язків працівником.
Адміністративна відповідальність і стягнення застосовуються у випадках вчинення адміністративних правопорушень. Розрізняють такі види адміністративного стягнення, як попередження, штрафи, адміністративний арешт, виправні роботи, конфіскація або оплатне вилучення предметів.
Економічні методи управління
Економічні методи носять непрямий характер управлінського впливу. Такими методами здійснюють матеріальне стимулювання колективів і окремих працівників; вони засновані на викорис...