ої сфері, стосується посилення або, навпаки, нівелювання особистісних чорт, мотиваційної сфери і т.д. У добре організованих групах лідер частіше користується такими формами звернення до членів групи, як рада і прохання, і набагато рідше - настановами.
Найбільш бажаним поєднанням в практиці управління є поєднання в одній особі лідера і керівника. Добре відомі усіма світу компанії світового класу очолюють видатні лідери-керівники. p> У основі діяльності лідерів лежать два джерела: а) влада якою користується лідер у зв'язку з виконанням конкретних ролей, б) особистий вплив і влада (за М. Вудкок і Д. Френсісу). Функція лідерства частково відноситься і до функцій положення, і до функцій особистості. Причому, в чинникам впливу ставляться вельми різнорідні поняття, такі, наприклад, як очікування, характер виконуваної роботи, законодавство і т.д.
У ситуаціях, де лідер стикається з роботою раніше сформованих груп, що мають розвинені навички роботи, з його боку приділяється велика увага інструктування та контролю для подальшого розвитку умінь і навичок працівників. Лідер повинен приділяти належну увагу також моральному стану в групі і почуттю приналежності до неї. У такій атмосфері зменшується частка наказів порівняно з роз'яснювальною роботою. Подальші відносини лідерів з підлеглими будуються таким чином, що від них вимагається більшого прояви відповідальності за виконувану роботу. При цьому лідер обмежує контроль і прямі вказівки в роботі виконавців, налаштовуючи їх на самоконтроль і проводячи консультації тільки в окремо взятих питань. При цьому їм рекомендується більше спілкуватися з працівниками, заохочувати йдуть від них поради, встановлювати зворотний зв'язок. Щоб розвивати мислення працівників, лідери ставлять перед ними мети, не повідомляючи способів їх досягнення. Основну частину роботи лідери віддають підлеглим, їм так само віддається нагляд і контроль за роботою інших членів групи. Такий стиль управління застосовується в основному при керівництві кваліфікованими працівниками.
Лідери стараються, як можна менше втручатися в роботу добре організованих груп. Причому, кожна група, подібно окремому працівнику, вимагає більшого чи меншого часу для свого розвитку. Це - складний і триває в часі процес. У цьому зв'язку можна виділити кілька стадій окремо взятої групи: 1. нездатна і не бажає працювати група; 2. сприйнятлива, але не здатна до роботи група; 3. могла і бажала працювати група.
Зазвичай лідер допомагає групі розвиватися і досягати певного рівня відповідальності та компетентності. Можливі випадки, коли група розвивається нерівномірно або зупиняється у своєму розвитку. У таких випадках лідер веде себе як вихователь, стежачи за розвитком всієї групи.
Ставлення лідерів до своїх підлеглих в сильному ступені впливає на вибір ним стилю управління. Відомі англійські вчені Вудкок і Д. Френсіс провели певну грань між ролями лідера і керівника, зазначивши, що "Функція лідерства не обов'язково постійно закріплена за одним людиною ... Цілком можлива зміна лідерства в міру того, як на авансцену виходять люди, чиї сильні сторони потрібні в даний момент. Цей здоровий процес може і не здійснюватися через керівника, який не бажає ділитися інформацією і контролем. Як не парадоксально, формальний керівник може іноді краще послужити справі, частково відмовляючись від права вирішувати і виконувати рішення "[[7]].
При вирішенні проблем лідерства в управлінні позитивну роль відіграла теорія мотивації Д. МакКлелланда і Дж. Аткінсона, в якій були систематизовані стимулюючі особистість фактори, найбільш важливими з яких є,
а) прагнення до 5 успіху,
б) прагнення до визнання,
в) прагнення до влади.
Прагнення до успіху розцінювалося цими вченими як бажання виділитися в порівнянні з іншими людьми, отримати доступ до певних життєвих стандартів, вирішувати важливі проблеми і нести відповідальність за свою роботу. Прагнення до влади визначається бажанням впливати на інших людей, а також направляти їх діяльність у потрібне русло. Прагне до влади не тільки хоче впливати на людей, а й управляти ними, використовуючи силу владного впливу ня.
Зазначені Д. МакКлелланда і Д. Аткінсоном фактори мають пряме відношення до лідерським якостям керівника, які мають не тільки стимулюючу, а й мотивуюче значення. Лідер, який є одночасно і керівником, може використовувати кожен з факторів, щоб підтримувати прагнення своїх підлеглих домагатися успіху, а також визнання і влади. Такий підхід з боку лідера-керівника може призвести до позитивних результатів у роботі підлеглих. Такий підхід можна застосувати і на цілій групі працівників. Розвивається світовий ринок вимагає особливого підходу до лідерства, оскільки тільки лідери нового типу, звані перетворюючими лідерами, здатні займатися нововведеннями, організаційними змінами, підприємництвом світового масштабу. Як зазначили відомі американські учені Н. Тічи і М....
