А. Девані, "... цей тип лідерства являє собою певний процес поведінки, включає самонавчання і схильний управлінню. Це систематичний цілеспрямований і організований пошук змін, ретельний аналіз проблем, а також здатність переміщати ресурси з менш в більш продуктивні сфери. Тим часом така стратегічна реорганізація - зовсім не результат спонтанного поведінки окремого генія. Це свого роду наука, що включає послідовність цілком передбачуваних кроків ".
Слід відзначити, що в даний час змінюється ставлення до лідерства. Воно конкретизується в тому, що нові лідери виробляють нові підходи до вирішення проблем, виявляють нові сфери діяльності. Вони готові піти на ризик там, де є сприятливі можливості досягти успіху.
2.2. Стилі лідерства та керівництва.
Однією з найбільш вивчених питань у сфері керівництва та лідерства є проблема стилю управління. Під стилем управління розуміється стійка система способів, методів і форм впливу керівника, що створює своєрідний почерк управлінського поведінки. Проблемою стилю управління в організаціях стали серйозно цікавитися відносно недавно - на початку цього століття [[8]].
Рубіж XIX і XX століть був ознаменований бурхливим розвитком виробництва. Пильна увага до керівників різного рівня на виробництві - до менеджерів, приділяють не тільки виробничники-практики, а й представники різних напрямів науки про Людину. Стимулюючим фактором було виявлення наступної закономірності: продуктивність праці багато в чому пояснюється тими конкретними формами і методами управління, які сповідують різні керівники. Все це змусило психологів пильніше поглянути на всю систему управління і на місце в ній керівників різних рангів.
Найбільш плідно в цьому напрямку працював відомий німецький психолог К. Левін. Основні зусилля він і психологи його школи зосередили на дослідженнях соціально-психологічних явищ групової життя. Важливе місце в цих дослідженнях займала проблема ролі і значення керівника в різних групових процесах.
Виділено 3 стилю керівництва та лідерства: авторитарний, демократичний і потурання (ліберальний, пасивний).
- Авторитарний стиль. Рішення приймає керівник одноосібно. Підлеглі йому люди - лише виконавці. Він діє за відношенню до підлеглих владно, жорстко закріплює ролі учасників, здійснює детальний контроль, зосереджує в своїх руках всі основні функції управління.
Цей стиль найбільш ефективний в добре впорядкованих (Структурованих) ситуаціях, коли діяльність підлеглих носить алгоритмізується (по заданій системі правил). Орієнтований на вирішення алгоритмізуються.
Авторитарний стиль лідерства має як позитивні, так і негативні сторони. Позитивною стороною цього стилю є, в числі інших, оперативність впливу на підлеглих. Застосування цього стилю потрібно, коли в групах відсутня дисципліна, або виникають екстремальні ситуації.
Негативною стороною цього стилю є придушення у співробітників прагнення працювати творчо і проявляти ініціативу. Якщо вона виникає, то тут же пригнічується керівником. Часто поведінка такого лідера характеризується зарозумілістю по відношенню до працівників, неповагою до особистості підлеглого, переслідуванням за критику і т.п. Всі ці фактори в сукупності призводять до створення негативного соціально-психологічного клімату всередині робочих груп. Часті звільнення співробітників "підживлюють" влада авторитарного керівника.
Основне негативна властивість цього стилю керівництва - відсутність гнучкості, невміння перебудовуватися в залежності від конкретних ситуацій. Автократи виходять з помилковою психологічної установки вважати своїх підлеглих постійно тих, хто боїться покарання. Авторитарні лідери люблять "купатися у владі", отримуючи задоволення не від процесу і результату діяльності, а від можливості віддавати накази, проявляти свою владу так, як хочеться. Для них влада - вища цінність.
- Демократичний стиль. Рішення приймаються керівником спільно з підлеглими. При такому стилі лідер прагне управляти групою спільно з підлеглими, надаючи їм свободу дій, організовуючи обговорення своїх рішень, підтримуючи ініціативу.
Цей стиль найбільш ефективний в слабо структурованих ситуаціях і орієнтований на міжособистісні відносини, рішення творчих завдань.
Лідер-демократ намагається створити всередині робочих груп нормальний клімат у колективі, заснований на довірі, доброзичливості, хоча вміє відстоювати спільні інтереси. Демократичний стиль накладає певні зобов'язання на лідера. Особливостями лідера-демократа є емоційна стійкість і гнучкість поведінки. Емоційна стійкість допомагає долати негативні емоції у важких ситуаціях, тверезо оцінювати перспективи, бути готовим до подолання кризових явищ. Лідери-демократи з високим рівнем культури проявляють цілеспрямованість, витримку, адекватно реагують на мінливі умови діяльності.
- Ліберальний стиль. Рішення нав'язуються підлеглими керівнику. ...
