justify"> народився 2 травня 1976 року. У 1998 році закінчив Серпуховское Вища Військове Командно Інженерне Училище Ракетних Військ з відзнакою. Спеціальність Автомобілі та автомобільне господарство, під час навчання, у 1997 році була присвоєна Стипендія Уряду Російської Федерації. У 2001 році здобув другу вищу освіту за спеціальністю В«Економіка та управління на підприємствіВ». У 2006 році закінчив МВА при РЕА ім.Плеханова (Інститут економіки та фінансів Синергія) спеціалізація Стратегічний менеджмент. 1993-2001 рік - Служба в ЗС РФ на командних посадах. 2001-2002 рік - Заступник директора філії-начальник відділу логістики ТОВ В«Стар Дистрибьюшн
Компанії В»(збутовий підрозділ SUNInterbrew) .2002-2005 р. - Директор з логістики, Виконавчий директор групи компанійВ« Мобіскар В». З 1.03.05 по 01.10.07 - Директор Департаменту логістики Евросеть, Виконавчий директор ЗАТ В«Евросеть логістикВ». З 1 жовтня 2007 року - Віце-президент по спеціалізованому бізнесу компанії В«ЕвросетьВ». br/>
2. Співробітник в компанії ТОВ В«Евросеть-РітейлВ»
.1 Основні обов'язки працівників торгової точки
На торгових точках щоденно працює кілька людей (залежно від кількості колективу): касир-обліковець, старший продавець, продавець консультант. Постійно на робочому місці повинен знаходитися директор магазину/старший продавець або особа, їх заміщає. Нижче я в табличній формі представила основні обов'язки співробітників торгової точки. p align="justify"> Продавець-консультант
Мерчандайзинг
Розстановка товару
Продаж товарів і послуг на ТТ.
. Відкриття зміни.
. Передпродажне обслуговування. br/>
ДействиеКомментарийСрокИнструкцииВыясняет потреба посетітеляПріветствует, пропонує свою допомогу, з'ясовує потребу посетітеляВ протягом 3-х хвилин з моменту входу посетітеляКонсультірует щодо умов прийому платежейКонсультірует покупця щодо умов прийому платежів і термінів їх зачісленіяПо фактуІнструкція з консультування з платежів, послуг < # "justify">. Продаж товару, послуги.
ДействиеКомментарийСрокИнструкцииПринимает платежПолучает від покупця кошти, реквізити платежу і паспортні дані. Оформляє платіж. Отримує від покупця підпис на предчеке/Заяві на реєстрацію до Рапіді. На Заяві на реєстрацію до Рапіду розписується сам. Передає покупцеві чек і здачу; платіжний шаблон/маршрут-квитанцію Дякує за проведення операції. При платежі через Рапіду передає покупцеві платіжний шаблон і код вимоги; консультує за умовами. Підписані заяви передає в ОфісПо фактуІнструкція з прийому платежів <# "justify">. Повернення товару покупцем.
ДействиеКомментарийСрокИнструкцииОформляет обме н товараОформляет обмін товару на рівнозначний або з доплатою. Отримує від клієнта необхідні документи. При настанні терміну дії сертифіката В«Гарантія +В» (у другій/третій рік використання) при поверненні і обміні товару гроші за послугу В«Гарантія +" не возвращаютсяПо фактуІнструкція з обміну товару з др.ТТ на аналогічний <# "justify">. < span align = "justify"> Видача покупцю товару, грошових коштів.
ДействиеКомментарийСрокИнструкцииПроверяет квиток і виплачує грошові средстваПроверяет квиток, отримує від покупця заповнену заяву, квиток і чек на продаж; виплачує виігришІнструкція з виплати виграшу Русское лото <# "justify">. Закриття зміни.
Касир-обліковець
Мерчандайзинг
Розстановка товару
Продаж товарів і послуг на ТТ
Відкриття зміни
Продаж товару, послуги.
ДействиеКомментарийСрокИнструкцииПринимает платежПолучает від...
