контролює їх виконання На даній стадії розвитку трудового колективу переважають організаційно-розпорядчі методів управління.
· Становлення колективу - формується актив, що поєднує більшість членів колективу, починають складатися традиції, громадська думка, яка спрямована на підтримку вимог керівника більшістю робітників. Як наслідок, рішення все частіше приймаються колегіально, стиль керівника стає більш демократичним. Завдання керівника на даному етапі полягає в тому, щоб, спираючись на актив колективу, визначені розпочаті позиції, цілі і мотиви діяльності кожного члена трудового колективу Це дозволить вибрати найбільш ефективні методи впливу на мотиви поведінки людей, активізувати і залучити до участі в управління всіх членів колективу.
· Зрілість колективу - на стадії зрілості мають всі ознаки і виконує всі функції, які притаманні трудовому колективу Основні регулятори поведінки людей на даному етапі - взаємна вимогливість, соціальний контроль. Характерні: демократичний стиль керівництва, колегіальне прийняття рішень, переважне застосування соціально-психологічних методів впливу. Притаманні високі економічні показники діяльності підприємства, найбільш повний збіг особистих інтересів з інтересами колективу, сприятливий морально-психологічний.
· Старіння колективу - перестає розвиватися, втрачає здатність до адаптації, соціальний контроль набуває консервативний характер і визначає статику колективу. На даному етапі роль керівника підтримки колективу в стані відкритості, поповненні колективу новими членами, орієнтуванні персоналу на інновації, які забезпечать виживання колективу, його адаптацію до змінюється оточення.
Розробити рекомендації щодо адаптації молодого фахівця.
Після завершення навчання в установі освіти відбувається різкий перехід від підготовки до виконання трудових функцій до їх фактичної реалізації. Нерідко трапляється, що, занурившись у виробничу сферу, молодий фахівець починає втрачати впевненість у своїх силах і знаннях. Таким чином, пристосування молодого фахівця до нового статусу, якому відповідають певні функції і певна мікросередовище. З входженням нових працівників трудовий колектив і встановлення з ним необхідних контактів, взаємодії з метою успішної работи.Профессіональная адаптація - це процес пристосування діяльності. Передумови: спеціальне знання, а також відповідність між здібностями молодого фахівця і характером професійної діяльності.
Тема: «Конфлікти у сфері управлінської діяльності»
Проаналізувати рівень конфліктності в ПОП.
Конфлікти найчастіше бувають міжособистісними і внутрішньоособистісні.
ПРИЧИНИ виникнення конфліктів.
· Люди переслідують свої егоїстичні інтереси на шкоду суспільним. Стратегія вигідна індивіду, дуже часто веде до програшу колективу. «Компанія не розориться, якщо я зроблю міжнародний дзвінок»
· Люди схильні пояснювати свою власну поведінку ситуаційними зовнішніми факторами, а поведінку інших пояснюється власними установками. (Він консервативний і не зміниться, краще звільнити).
· Зміна мотивів. Кожен з наступних мотивів вступає в протиріччя з іншим мотивом, а вирішення проблеми зазвичай бачать в обвинуваченні оточуючих.
· Сприйняття справедливості як балансу між індивідуальними вкладеннями (часу, коштів, зусиль) і зовнішньої віддачею, винагородою (з/платою, оцінкою, увагою) .Установіть баланс дуже складно і ймовірність конфлікту зростає.
· Суперництво. Іноді суперництво спричиняє агресію, а конкуренція провокує ворожнечу.
ПОМИЛКИ з подолання конфліктів.
· прагнення подолати конфлікт без з'ясування його істинних причин.
· формальне застосування схем вирішення конфліктних ситуацій без урахування типів конфлікту та його особливостей в конкретній ситуації;
· запізнювання у вживанні заходів по врегулюванню конфлікту;
· ставка на каральні заходи, силове вирішення конфлікту;
· ставка на заходи по відходу від конфлікту або тільки дипломатичні переговори;
· спроба за допомогою політичної інтриги умовчувати конфлікт заради власної сьогочасної вигоди.
виявляютьпитання фактори, що викликають стрес.
Будь-яка ситуація на яку людина реагує може обернутися сильним стресів, це емоційне збудження.
Слабкі впливи не приводять до стресу, він виникає тільки тоді, коли вплив тих чи інших факторів (стресорів) перевершує пристосувальні можливості людини. При стресових впливах в кров починають виділятися певні гормони, вледствие...
