ть. Відповідно до цього підходу, успішного керівника характеризують наступні чотири групи лідерських якостей:
- управління увагою, або здатність так уявити сутність результату або результату, мети або напрямки руху/дій, щоб це було привабливим для послідовників;
- управління значенням, або здатність так передати значення створеного образу, ідеї або бачення, щоб вони були зрозумілі і прийняті послідовниками;
- управління довірою, або здатність побудувати свою діяльність з такою постійністю і послідовністю, щоб отримати повна довіра підлеглих;
- управління собою, або здатність настільки добре знати і вчасно визнавати свої сильні і слабкі сторони, щоб для посилення своїх слабких сторін вміло залучати інші ресурси, включаючи ресурси інших людей.
Всі вище розглянуті підходи до вивчення особистості керівника засновані на авторських уявленнях про структуру особистості, механізмах її зміни і психологічних вимогах до керівника. У зв'язку з цим перелік потенційно важливих якостей керівника здається практично нескінченним. Сучасний етап вивчення особистості керівника характеризується переходом від описових моделей до узагальнюючих концепціям особистості з більш послідовним описом управлінського розвитку керівника та пошуком інтегральної основи його структури особистості.
Розглянемо докладніше особистісні та соціально-демографічні особливості керівника, які описуються в різних теоретичних концепціях. br/>
1.3 Особистісні якості керівника
Особистість керівника можна представити у вигляді груп характеристик, які становлять: психологічні особливості і риси особистості, здібності (інтелектуальні здібності та набуті здібності до управління), біографічні характеристики, фізичні характеристики.
Психологічні риси особистості - це група якостей керівника, яка відноситься до найбільш згадуваним у різних описових підходах. Психологічні якості проявляються на практиці головним чином через характер людини. Вони носять більшою мірою характер вроджених або придбаних і розвинених у керівника навичок і умінь, що сприяють виконання своїх функцій. Примітно до керівників, найчастіше відносять такі риси, як: домінантність, впевненість у собі, емоційна врівноваженість, стресостійкість, креативність, прагнення до досягнення мети, підприємливість, відповідальність, надійність у виконанні завдання, незалежність, товариськість, ініціативність, созидательность, самостійність, амбіційність, гнучкість, енергійність, владність, працездатність, прагнення до переваги, обов'язковість, співчутливість і деякі інші якості.
Розглянемо деякі з цих характеристик:
- Домінантність або здатність впливати на людей. Вплив на людей має бути засноване не тільки на посадових повноваженнях, але і на психолого-педагогічних особливостях спілкування керівника з підлеглими. Вплив повинен мати основний справедливий підхід керівника до підлеглого. p> - Упевненість у собі. Підлеглі у разі впевненості керівника відчувають спокій, підтримку, захист, надійність, впевненість у завтрашньому дні. Невпевнений в собі керівник не може викликати довіру і повагу до себе як з боку підлеглих, так і з боку керівників рівного чи більш високого рангу.
- Емоційна врівноваженість і стресостійкість. Емоційна врівноваженість проявляється в контролі з боку керівника за свої ми емоційними проявами і позначається на емоційному стані підлеглих. Негативний сплеск емоцій у керівника може знизити почуття впевненості у підлеглих, наслідком цього буде зниження їх ділової активності.
- Креативність або здатність до творчого вирішення завдань. Запорукою ефективного керівництва є те, чи здатний керівник бачити елементи новизни і творчості в діяльності своїх підлеглих, а також підтримувати їх починання.
- Прагнення до досягнення мети і підприємливість - найважливіші риси сучасного керівника. У тісному зв'язку з ними знаходиться схильність особистості до ризику. Керівник не повинен зупинятися на половині справи, повинен бути здатний ризикувати і прораховувати свій ризик.
- Відповідальність і надійність у виконанні завдань. Керівник повинен віддавати перевагу ситуації, в яких необхідно нести персональну відповідальність за прийняте рішення. Керівник повинен бути відповідальним і надійним людиною, так як він є прикладом і уособленням ідеальної особистості у своїх підлеглих.
- Незалежність. Дана характеристика, є важливою особистісної рисою керівника, які забезпечують йому успішність дій у різних сферах життя організації. Які б поради ні приймав керівник від оточуючих його людей, кінцеве рішення він приймає завжди сам.
- Товариськість, комунікаційні здібності керівника. Багато ділові зв'язки, керівництво підлеглими починається з спілкування.
- Стресостійкість - це здатність протистояти сильним негативним емоційним впливам, що викликають високу психічну напруженість, оскільки діяльність керівника протікає в умовах з...
