gn="justify"> Таким чином, післяпродажне обслуговування відіграє важливу роль у забезпеченні конкурентоспроможності товарів. Особливо це відноситься до машин, обладнання і іншій техніці - за інших рівних умов, споживачі віддадуть перевагу товар тієї фірми, у якої найбільш краще організована сервісна політика.
. ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНА ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВ «ПЕРШИЙ ДІМ РЕКЛАМИ»
. 1 ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВ «ПЕРШИЙ ДІМ РЕКЛАМИ»
Товариство з обмеженою відповідальністю рекламно-виробниче об'єднання «Перший Будинок Реклами» засновано відповідно до Цивільним Кодексом РФ, Федеральним Законом «Про товариства з обмеженою відповідальністю» та чинним законодавством з метою задоволення потреб населення, господарських товариств, товариств, організацій і підприємств в товарах, послугах, отримання прибутку від ефективного використання власних і залучених коштів.
Рекламне агентство «Перший Будинок Реклами» діє на ринку реклами м Барнаула з січня 2013 р Юридична адреса агентства: м Барнаул, вул. 5-зпадная 85, офіс 415.
Форма власності - Товариство з обмеженою відповідальністю, яке є самостійною юридичною особою, і відповідальність власників інтересу на право власності по боргах і зобов'язаннях суспільства обмежена сумою внесеного капіталу. РА «Перший Будинок Реклами» діє на принципах самоокупності та самофінансування, виконуючи завдання, визначені установчими документами.
Предметом діяльності рекламного агенства «Перший Будинок Реклами» є:
а) підготовка і розміщення реклами, у тому числі з використанням власних рекламоносіїв (розміщення реклами в пресі і засобах мовлення, організація зовнішньої реклами, спортивної реклами, реклами на транспорті і т.д.), стимулювання збуту та організація заходів у сфері зв'язків з громадськістю;
б) розробка і впровадження іміджу та фірмового стилю громадян, підприємств і організацій;
в) виконання дизайнерських, художньо-оформлювальних, фотографічних, архітектурно-проектних і науково-дослідних робіт;
г) виготовлення рекламної продукції;
д) надання інформаційних, маркетингових, методичних, збутових, посередницьких та інших послуг;
Вирішення цих завдань допомагає досягти основних цілей, поставлених перед агентством в період його утворення.
Місія агентства розроблена керівництвом і звучить так: «Нам по дорозі, оскільки Ви рухаєтеся до прибутку і розвитку, а ми допомагаємо вам у цьому».
Вищою посадовою особою підприємства ТОВ «Перший Будинок Реклами» є збори засновників. Оперативне керівництво здійснюється призначуваним цими зборами директором.
Функції управління розподіляються наступним чином:
Фінансовий відділ: виконує відразу дві функції - ведення фінансових справ підприємства (у тому числі бухгалтерська звітність), а також оцінку фінансових витрат конкретних рекламних проектів. Цей відділ підпорядковується безпосередньо генеральному директору і виконує всі його розпорядження.
Відділ по роботі з клієнтами: здійснює діяльність по роботі з клієнтами, координує всіх учасників рекламної кампанії клієнта і т.д.
Творча група: створення ідеї, розробка макетів реклами, фірмового дизайну, організація тиражування, виготовлення реклами, а також установка рекламних щитів. Своєчасно інформує начальника відділу по роботі з клієнтами про готовність ескізів або перенесення терміну перегляду ескізу із зазначенням причин. Працівники цього відділу стежать за наявністю витратних матеріалів та своєчасно інформує про їхню наявність начальника відділу по роботі з клієнтами.
Штат агентства включає 23 людини, основні категорії персоналу і кількість осіб показані в таблиці 2.
Таблиця 2 - Аналіз кадрового складу рекламного агентства ТОВ «Перший Будинок Реклами»
Кадровий составКол-во человекОбразованіеОпит роботи в даній сфереДіректор12 вищих (економічне і юридичне) 18Зам. Діректора1Висшее економіческое10Бухгалтер2Висшее економіческое15Менеджер1Висшее економіческое3Спеціаліст маркетингового отдела4Висшее економіческое3-7Спеціаліст по робота зі СМІ1Висшее економіческое5Дізайнер5Висшее техніческое3-5Художнік-оформітель3Висшее техніческое3-7Сістемний адміністратор1Висшее техніческое3Группа монтажа3Висшее техніческое3-8Водітель1Средне-спеціальное20
На підставі таблиці 2 можна зробити висновок, що кадровий склад рекламного агенства «Перший Будинок Реклами» досить молодий, всі співробітники мають вищу освіту, досвід і стаж роботи в рекламному агентстві у співробітників від 3-х років і вище.
...
