окремих факторів і явищ, а також їх взаємозв'язків і впливу;
експериментальні - що складаються в перевірці маркетингових гіпотез про існування і форми причинно-наслідкових зв'язків між попитом, з одного боку, і істотними характеристиками товару (ціна, упаковка, імідж і т.п.) і самого споживача ( вік, стать, дохід, характер і т.п.) - з іншого;
- виправдувальні - покликані підкріпити об'єктивною інформацією вже сформовану думку, переконання, позицію керівника (фірми) або точку зору.
Маркетингове дослідження - складний, ієрархічно структурований процес, послідовно розгортається в часі, що включає наступні етапи і процедури [4]: ??
. Визначення проблеми і цілей дослідження.
. 1.Визначення потреб у проведенні маркетингових досліджень.
. 2.Визначення проблеми.
. 3.Формулірованіе цілей маркетингових досліджень.
. Розробка плану досліджень.
. 1.Вибор методів проведення маркетингових досліджень.
. 2.Визначення типу необхідної інформації і джерел її отримання.
. 3.Определение методів збору необхідних даних.
. 4.Разработка форм для збору даних.
. 5.Розробка вибіркового плану і визначення обсягу вибірки.
. Реалізація плану досліджень.
. 1.Сбор даних.
. 2.Аналіз даних.
. Інтерпретація отриманих результатів та їх доведення до виробництва.
Особливості економіко-математичного моделювання в області маркетингу в основному визначаються завданнями цієї сфери діяльності фірми в умовах ринкової економіки [28]. Завдання маркетингових досліджень можуть бути самими різними. Перш за все, це знаходження потенційних покупців, вивчення їхніх потреб, існуючого і майбутнього попиту на товар для вибору цільових ринків, тобто ринків, на яких фірма може реалізувати свої цілі. Після того, як ринок обраний, потрібно проводити поточні спостереження за його станом для того, щоб вчасно реагувати на зміни,. Перераховані завдання маркетингу визначають методичні засади дослідження маркетингових досліджень, що включають в себе аналітико-прогностичні методи (математичне програмування, теорія ймовірностей, теорія масового обслуговування, економіко-статистичні методи, теорія зв'язку, мережеве планування, методи експертних оцінок та ін.) Зазначені методичні основи визначають особливості застосування економіко-математичного моделювання. Вивчення ринку необхідно і для прогнозування довгострокових тенденцій його розвитку. Складений прогноз повинен з'явитися базою для постановки цілей, розробки стратегії і планування діяльності фірми. Маркетингові прогнози мають справу з ринковими чинниками, що впливають на результати діяльності фірми. Основними складовими прогнозування є [30]:
· прогноз ринкових тенденцій;
· прогноз розвитку галузі;
· прогноз зміни ринкової кон'юнктури;
· прогноз попиту на товари або послуги, вироблені підприємством і конкурентами;
· прогноз змін конкурентів;
· прогноз збуту та ін.
Методи прогнозування можна розділити на дві групи [31]:
1) кількісні, засновані на кількісних розрахунках;
2) якісні, в основі яких лежать експертні оцінки.
Зупинимося детальніше на кількісних методах, які грунтуються на обробці числових масивів даних (як значних за обсягом, так і порівняно невеликих) і в свою чергу поділяються на каузальні, або причинно-наслідкові методи і методи аналізу часових рядів.
Каузальні методи використовуються у разі значних вимог до точності прогнозу і за наявності великого масиву даних, в яких прогнозована величина є функцією великого числа змінних. Якщо зв'язок між цими змінними вдається описати математично коректно, то точність каузального прогнозу може виявитися досить високою. Каузальні методи діляться на три групи:
· Багатовимірні регресійні методи, за допомогою яких регресійна залежність між величинами встановлюється за статистичними даними, є найбільш поширеним кількісним методом прогнозування.
· Економетричні методи дають кількісний опис закономірностей і взаємозв'язків між економічними об'єктами і процесами і розробляються для прогнозування динаміки економіки
· Комп'ютерна імітація. За допомогою цього методу створюються моделі, які є проміжною ланкою між реальністю і звичайними математичними моделями.
Часовий ряд - це безліч даних, в яких час є незалежною змінною [13]. А...
