у
O - возможностіT - угрозиS - сильні сторониI. Стратегія взаємодії підприємства з ринками виробничих факторовII. Стратегія зниження трансакційних іздержекW - слабкі сторониIII. Стратегія зниження виробничих іздержекIV. Стратегія стимулювання персоналу підприємства
I. Стратегія взаємодії підприємства з ринками виробничих факторів.
Підприємство планує співпрацювати лише з перевіреними постачальниками. Кількість кваліфікованого персоналу в невелика, тому необхідно проводити навчальні семінари і тренінги, спрямовані на підвищення якості обслуговування.
II. Стратегія зниження трансакційних витрат.
Найважливішим завданням є формування баз даних про потенційних партнерів. Ми підтримуємо контакт з потенційними клієнтами. Відстежуємо ситуацію в інших фірмах. Укладаємо договори з постійними партнерами.
III. Стратегія зниження виробничих витрат.
· налагоджені контакти з постачальниками послуг;
· субсидії з місцевого бюджету;
· спонсорські активності;
· Висока рентабельність продажів;
· Дбайливе ставлення до обладнання, як наслідок збільшення терміну його корисного використання.
V. Стратегія стимулювання персоналу підприємства
· Преміальна система;
· Проведення курсів підвищення кваліфікації;
· Кар'єрний ріст, вихід на нові рівні спілкування з клієнтами;
· Особиста мотивація співробітників завдяки індивідуальному контакту з клієнтами;
· Тренінги командоутворення, що сприяють створенню згуртованої команди;
· Створення сприятливого клімату в фірмі.
. 4 Життєвий цикл послуги
Головною метою проектованого підприємства є проникнення на ринок і наступне розширення ринкової частки.
Головною стратегією підприємства повинна стати комплексна стратегія по наданню послуг більш високої якості і більш низьким цінам, а також розширення асортименту послуг. Виходячи з цього, стратегією маркетингу обирається стратегія розширення попиту за рахунок стимулювання обсягу продажів, цінової політики і нецінових факторів конкурентної боротьби, створення позитивного іміджу фірми.
Головними конкурентними перевагами даного проекту є: інноваційна ідея дегустації елітних вин, що включає знайомство з історією походження вина; введення системи накопичувальних знижок і індивідуального підходу до потреб кожного клієнта.
Виходячи з цілей і стратегії маркетингу, а також з урахуванням сезонного характеру попиту і його високої еластичності в зимовий період часу і більш низької еластичності в літній період часу, встановлення цін буде здійснюватися методом" витрати плюс прибуток», з урахуванням величини очікуваного попиту і поводження конкурентів. З метою розширення ринку збуту і стимулювання попиту на товари та послуги планується встановлення мінімальних надбавок у ціні (в межах 15% до повної собівартості).
Ціни будуть розраховуватися виходячи з рівня попиту і витрат та цільового прибутку. Головним елементом цінової політики фірми має стати введення комп'ютерного обліку всіх клієнтів з метою надання накопичувальних знижок з ціни. Це дозволить залучити і зберігати постійних клієнтів та стабілізувати обсяг попиту.
Для досягнення поставлених цілей планується розгорнути широкомасштабну рекламну компанію з метою ознайомлення споживачів із продукцією та ціни на неї.
Дані про зростання ринку були визначені шляхом побудови 3-х сценаріїв.
Зростання ринку по максимальному варіанту розраховувався, виходячи з незмінності чисельності населення, збільшення щорічно числа клієнтів на 10% і збільшення частки покупців у загальній чисельності населення з 30 до 50%.
Середній варіант передбачає незмінність чисельності населення і числа клієнтів і збільшення частки покупців у загальному числі покупців з 30 до 50%.
Мінімальний варіант передбачає збереження всіх пропорцій (числа пенсіонерів та частки покупців у загальній чисельності населення) і зміна чисельності населення відповідно з намітився тенденціями.
Ціна на послуги для постійних клієнтів буде залишатися постійною, але будуть вводитися знижки. Крім того, проводитиметься зниження і загальних цін для всіх споживачів.
Витрати на маркетинг планується фінансувати за рахунок собівартості і за рахунок фонду розвитку виробництва (5% від щорічних відрахувань).
Се...
