в суворій відповідності з її кількістю і якістю;
регулююча - засіб регулювання ринку праці. Визначаючи в галузевих тарифних угодах розмір мінімальних тарифних ставок 1 - го розряду, діапазон тарифної сітки і величину тарифних коефіцієнтів, види та розміри надбавок та компенсаційних виплат, можна ефективно регулювати ринок праці;
соціальна - встановлює відмінності в рівнях оплати праці. Ця відмінність має бути достатньо істотним і забезпечувати зацікавленість у підвищенні кваліфікації, а також диференціювати рівень оплати залежно від тяжкості та відповідальності праці. Проте рівень такої диференціації повинен відповідати уявленням про справедливість у рівні заробітної плати соціальних груп, що працюють на даному підприємстві, так і в конкретному регіоні;
стимулююча - матеріальний стимул для зацікавленості у праці і підвищенні продуктивності праці і якості роботи. Реалізація цієї функції забезпечується шляхом об'єднання норм праці, тарифної та преміальної систем в конкретні системи заробітної плати, які забезпечують вимірювання рівня оплати праці залежно від індивідуальних і колективних результатів праці працівників.
Стимулююча функція і стимулююча роль - поняття однопорядкові, але їх не можна повністю ототожнювати. Стимулююча функція заробітної плати направляє інтереси трудящих на досягнення необхідних результатів праці за рахунок забезпечення взаємозв'язку розмірів винагороди та трудового вкладу. Стимулююча роль заробітної плати проявляється в результаті забезпеченні взаємозв'язку розмірів оплати праці з конкретними результатами трудової діяльності працівників. Таким чином, стимулюючу роль можна представити у вигляді двигуна стимулюючої функції. Стимулюючу функцію не можна кількісно виміряти [27, с.16].
Готовність працівника якісно зробити свою роботу вважається одним з найголовніших чинників для досягнення успіху господарської діяльності будь-якої організації, в тому числі і сервісної, до яких також відносяться підприємства автомобільного сервісу. Правильний підхід до ефективного управління персоналом проходить через виявлення і розуміння мотивів працівника. Тільки у разі визначення спонукання і мотиву, який керує тим чи іншим поведінкою працівника, є можливість розробки ефективної системи форм і методів управління ним. Для цього потрібно добре знати, що спонукає людину до певного праці, які конкретні мотиви лежать на чолі його певних дій, як формуються або з'являються ті чи інші мотиви, як і яким чином, за допомогою яких методів мотиви можуть бути задіяні, яким чином відбувається мотивація і стимулювання персоналу. З цих причин питання мотивації праці працівників в системі оплати праці все більше і більше привертають увагу, як наукових дослідників, так і практичних працівників, менеджерів, керівників.
Мотивація - це механізм впливу на людину з метою спонукання його до певних дій за допомогою пробудження в ньому будь-яких мотивів. Це одна з основних і найважливіших складових системи управління персоналом. Від правильної мотивації працівників залежить ефективність всієї системи управління працівниками [21, с.45].
Мотивація персоналу безпосередньо пов'язана з результатами роботи організації. Її значення і роль набагато більше, ніж коли-небудь, так як зараз працівники набагато вимогливішими до своїх роботодавцям, керівникам та умов роботи. Їм хочеться бути завжди в курсі того, що відбувається в організації, брати активну участь у житті компанії.
Якщо працівники задоволені своєю трудовою діяльністю, то і працювати вони будуть набагато краще, продуктивніше, швидше, якісніше і ефективніше. Коли керівництво недостатньо мотивує свій персонал, це може негативно відбитися на роботі по всій організації, наприклад, відразу може зрости число прогулів, персонал більше часу буде витрачати на особисті телефонні розмови і непотрібні бесіди, збільшаться затримки на перервах. При цьому бюрократизм стає частиною повсякденної діяльності. Крім того, через брак зацікавленості та уваги буде знижуватися якість роботи, продуктивність праці і т.д. [21, с.46].
Виходячи з цього, можна стверджувати, що результати роботи організації в усіх своїх аспектах досить тісно взаємопов'язані з ефективною системою оплати праці та мотивацією. Співробітники, яких мотивують і при цьому досить добре, - це люди продуктивні, охочі і прагнучі робити те, що від них вимагає керівництво і організація в цілому. Таким чином, якщо менеджери хочуть виконання намічених цілей і завдань, економічні, фінансові та інші результати діяльності організації тільки поліпшувалися, вони повинні правильно підібрати і застосувати методи управління мотивації персоналу.
У системі управління персоналом існує велика різноманітність методів мотивації працівників, які залежать від опрацьованості всіє...
