рішення;
- менеджери і керівники отримали додаткові обов'язки по роботі з персоналом та навчанню, промисловим зв'язкам, безпеки виробництва. Це підвищує потреба в делегуванні повноважень;
популярний в даний час стиль командної роботи означає, що персонал повинен розвивати у себе вміння керувати і працювати в команді. Крім того, співробітникам доводиться проявляти більшу гнучкість, працюючи в різних якостях над різними завданнями. В організації підвищення кваліфікації персоналу дає переваги за такими ключовими напрямами:
- підбір і розстановка кадрів. Перспектива навчання та підвищення кваліфікації привертає хороших фахівців. Плинність кадрів знижується, оскільки належним чином підготовлені співробітники отримують більше задоволення від роботи, так як можуть повніше себе реалізувати, а їх зусилля отримують визнання;
- використання нових технологій і виробничих систем. У багатьох компаніях є широкий спектр технологічних можливостей, однак деякі з них не використовуються через відсутність кваліфікованих кадрів. Підвищення кваліфікації на робочому місці, коли начальник організовує навчання окремих співробітників або невеликих груп, служить найкоротшим шляхом до застосування нових технологій;
- якість продукції та послуг. Навчання та підвищення кваліфікації персоналу, особливо неформальних лідерів команд і співробітників, що працюють з клієнтами, дозволяє повніше задовольняти потреби клієнтів;
- виявлення потенційних керівників та управлінського персоналу. У процесі підвищення кваліфікації проявляють себе співробітники з потенційними здібностями до керівництва та менеджменту, у зв'язку з чим можна будувати довгострокові плани на майбутнє в масштабах всієї організації;
- здатність організації дієво реагувати на мінливі обставини. Пройшов навчання та підвищення кваліфікації персонал розширює можливості реагування на мінливі вимоги клієнтів [31; c. 118].
Фактори, що визначають потребу в навчанні та підвищенні кваліфікації: плани підготовки кадрового резерву; проведення обов'язкової атестації фахівців за окремими напрямами відповідно до чинного законодавства; передбачувані зміни в штатному розкладі; технологічні зміни у виробництві; підтримання необхідного професійного рівня персоналу; накопичення професійного потенціалу для забезпечення економічного розвитку компанії; організація перенавчання персоналу у зв'язку з міграційними процесами; перепрофілюванням підприємств; утворенням нових підприємств; ліквідацією підприємств; злиттям, приєднанням, поділом, виділенням підприємств.
Характеристики видів навчання представлені в таблиці 1.1. Окремі види навчання не слід розглядати у відриві один від одного. Цілеспрямоване навчання кваліфікованих кадрів передбачає тісний зв'язок і координацію між цими видами навчання.
Таблиця 1.1 - Характеристика видів навчання працівників
Вид навчання Характеристика 1.Профессіональная підготовка Придбання знань, умінь, навичок та навчання способам спілкування, спрямованих на виконання певних виробничих завдань. Підготовка вважається закінченою, якщо отримана кваліфікація для здійснення конкретної діяльності (навчається учнівська молодь) 1.1.Профессіональная початкова підготовка Розвиток знань, умінь, навичок і способів спілкування як фундаменту для подальшої професійної підготовки 1.2.Профессіональная спеціалізована підготовка Призначена для отримання специфічної професійної кваліфікації. Поглиблення знань і здібностей з метою оволодіння певною профессіей2.Профессіональное вдосконалення Розширення знань, умінь, навичок і способів спілкування з метою приведення їх у відповідність із сучасними вимогами виробництва, а також для стимулювання професійного зростання (навчаються зайняті у виробництві працівники, які мають практичний досвід) 2.1.Совершенстівованіе професійних знань і здібностей Приведення знань і здібностей у відповідність до вимог часу, їх актуалізація та поглиблення. 2.2.Профессіоналное вдосконалення з метою просування по службі Підготовка до виконання якісно нових завдань 3.Профессіональная перепідготовка (перекваліфікація) Отримання знань, умінь, навичок і оволодіння способами навчання (поведінки) для освоєння нової професії і якісно іншої професійної діяльності (навчаються зайняті у виробництві працівники або безробітні, що мають практичний досвід)
Виділяють кілька рівнів навчання та підвищення кваліфікації. Перший: керівні працівники компанії та дочірніх акціонерних товариств; кадровий резерв для призначення на керівні посади компанії та дочірніх акціонерних суспільство; керівні працівники, вперше призначені на керівні посади. Другий: фахівці з різних напрямків діяльності обов'язкового навчання та атестації; інженерно-те...
