. Засмага особливо шкідливий рудим, їм його треба зовсім трохи. Точно також у інтровертів із спілкуванням: вони замкнуті, скромні й не володіють можливостями для інтенсивної комунікації. Вони не виражають нікому свого невдоволення, збирають його, працюють з останніх сил, а потім зриваються. Тому интровертам треба намагатися зменшити кількість спілкування у своєму житті і вибирати відповідну професію.
. Невідповідність роботи моральним установкам, цінностям і ідеалам. Наприклад, ви кристально чесна людина, але, будучи менеджером з продажу, ви змушені продавати людям те, що самі не вважаєте предметом першої необхідності або ефективності. Варіантів розвитку подій тут два: ви або будете поганим менеджером зі збуту, або будете постійно в конфлікті з собою. Така проблема також може стосуватися випадків, коли жінка дуже багато працює і змушена розриватися між сім'єю і кар'єрою - викладатися у двох напрямках вона просто не встигає.
. Жіноча стать. Вченими встановлено, що жінки більшою мірою схильні до «вигорання», ніж чоловіки. Це пов'язано з нашою емоційністю, м'якістю, схильністю до співчуття і орієнтованістю на людей (тобто з тими ж якостями, які іноді заважають жінці пробитися у великі начальники).
Але не можна й перегинати палицю у зворотний бік - холодні і черстві авторитарні люди також прекрасно «перегорають». Тому, як найчастіше і буває в психології, треба дотримуватися «золотої середини» і бути гнучкою - міняти свою поведінку залежно від ситуації.
. Життя в мегаполісі. Умови великого міста самі по собі генерують стрес у багатьох людей - ці шум, гам, скажений ритм і брак сну. В умовах мегаполісу доводиться стикатися з великою кількістю народу, й істотна частина цих зіткнень вельми непрітяна. А уникнути подібного спілкування не представляється можливим.
. Страх втратити своє місце, нестабільність робочих умов, невизначеність. Найчастіше в такому стані перебувають позаштатники і люди, які не мають постійної зайнятості - наприклад, найняті для конкретного проекту фрілансери. Незважаючи на те, що для більшості людей нестабільність дуже шкідлива, є люди, які ставляться до неї терпимо або навіть отримують задоволення. Як правило, вони стають хорошими антикризовими керуючими і просто цінними кадрами.
. Нечіткий розподіл ролей і функцій в колективі. Погодьтеся, робота здасться пеклом, якщо одну і ту ж обов'язок виконують кілька співробітників, а якусь іншу - взагалі ніхто. І все дружно відповідають перед кількома начальниками, кожен з яких має свою думку про поставлені перед відділом завданнях. Це веде до неузгодженості дій і конкуренції, в результаті чого страждає і ефективність спільної діяльності, і члени колективу.
. Незвична ситуація з високими вимогами. Коли людина потрапляє в такі умови, він гостріше переживає стрес і швидше «згоряє». Прикладом такої ситуації може бути підвищення жінки передпенсійного віку. Вона працювала в компанії бухгалтером і була підвищена до головного бухгалтера. Її переводять у головний офіс, де в топ-менеджерах сидить в основному молодь і використовуються передові технології - інтернет-конференції, скайп і т.д. При цьому вона несе величезну відповідальність, виконуючи обов'язки головного бухгалтера. Все це може призвести до того, що вже через півроку жінка відчує огиду до своєї роботи і захоче скоріше на пенсію.
Крім того до основних організаційних факторів, що сприяє вигоряння, відносяться: висока робоче навантаження; відсутність або брак соціальної підтримки з боку колег і керівництва; недостатнє винагороду за роботу; високий ступінь невизначеності в оцінці виконуваної роботи; неможливість впливати на прийняття рішень; двозначні, неоднозначні вимоги до роботи; постійний ризик штрафних санкцій; одноманітна, монотонна і безперспективна діяльність; необхідність зовні виявляти емоції, не відповідають реаліям; відсутність вихідних, відпусток та інтересів поза роботою.
До професійних факторів ризику відносять «допомагають», альтруїстичні професії (лікарі, медичні сестри, вчителі, соціальні працівники, психологи, священнослужителі). Вельми привертає до вигорання робота з важкими хворими (геронтологічні, онкологічні пацієнти, агресивні і суїцидальні хворі, пацієнти з залежностями.). Останнім часом синдром вигоряння виявляється і у фахівців, для яких контакт з людьми взагалі не характерний (програмісти).
Розвитку професійного вигорання сприяють особистісні особливості: високий рівень емоційної лабільності; високий самоконтроль, особливо при вольовому придушенні негативних емоцій; раціоналізація мотивів своєї поведінки; схильність до підвищеної тривозі і депресивним реакцій, пов'язаним з недосяжністю «внутрішнього стандарту» і блокуванням в собі негативних переживань; ригидная особистісна структур...
