lign="justify">) в кожен сегмент слід включати тільки подібних по попиту споживачів;
) характеристики споживачів повинні бути вимірні фірмою;
) кожен сегмент повинен бути достатній по розмірі, щоб порівняти обсяг продажів і покриття витрат;
) споживачі кожного сегмента повинні бути легко доступними для проведення рекламних кампаній й інформаційного впливу.
Сегментація ринку передбачає два етапи: виявлення сегментів і вибір сегментів. Виявлення сегментів являє собою розподіл ринку за певним критерієм, пов'язаному з потребами споживачів.
Зазвичай сегменти виділяють на основі подібності в перевагах товару, які потрібні споживачам, а також в поведінці споживачів та їх характеристиках. Результатами процесу сегментації споживачів є:
- швидка адаптація до запитів покупців і максимальне їх задоволення;
- виявлення незадоволеного попиту, що дозволяє вносити необхідні корективи в маркетингові стратегії;
- органічна ув'язка концепції нового товару зі стратегією життєвого циклу в цільовому сегменті;
- посилення конкурентних переваг компанії за рахунок своєчасної установки порога цін, вигідного асортименту та сервісного обслуговування клієнтів;
- формування позитивної громадської думки в цільових аудиторіях покупців.
Першим кроком при проведенні сегментації є вибір критеріїв сегментації. При сегментації ринку споживчих товарів використовуються такі критерії, як географічні, демографічні, соціально-економічні, психографічні, поведінкові. Можна сегментувати ринок за одним критерієм або за кількома. При сегментації ринку на основі більшого числа параметрів точність кожного окремого сегменту підвищується. У нашому випадку ринок будемо сегментувати за двома ознаками: демографічному та соціально -економічному.
Сегментування за демографічною ознакою полягає в розбивці ринку на групи на основі таких демографічних змінних, як стать, вік, розмір сім'ї і т.д. Демографічні змінні - найпопулярніші чинники, що служать основою для розрізнення групи споживачів. Одна з причин подібної популярності полягає в тому, що потреби і переваги, а також інтенсивність споживання товару часто тісно пов'язані саме з демографічними ознаками. Інша причина в тому, що демографічні характеристики найлегше піддаються вимірам.
У 2010 році грошові доходи населення Башкортостану склалися в сумі 785 600 000 000. рублів, склавши в середньому за місяць 16119,1 рубля на одного жителя республіки. Реальні грошові доходи в порівнянні з 2009 роком збільшилися на 2,8%. Середньомісячна заробітна плата в 2010 році склала 14987,2 рублів, що на 7,4% більше, ніж у 2009 році. За рівнем середньодушових грошових доходів Республіка Башкортостан займала 18-е місце по Росії і 3-е місце в Приволзькому федеральному окрузі.
Інтерес представляє всі сегменти, оскільки сметану купують майже всі сім'ї, навіть з низьким доходом.
Загальна чисельність населення м Нефтекамськ становить 130388 чоловік.
Розглянемо склад домогосподарств. За даними складаємо таблицю 4.
Таблиця 2 Склад домогосподарств
Кількість чел.1,2 взрослих3 і більше взрослихЕсть детіНет дітей% до загального числа семей46,753,351,248,8
Всі розглянуті домогосподарства в різному складі складають приблизно 50% від загальної кількості сімей.
Таким чином, потенційними покупцями сметани явяются майже всі жителі міста. Але, як ми бачили в анкетуванні, продукти найчастіше купують жінки у віці від 25 до 55 років і вище. Саме вони і будуть цільовою групою для досліджуваного товару. На них потрібно орієнтуватися, розробляючи рекламу, упаковку.
2.4 Позиціонування товару
ООО «Чесний фермер» є виробником і постачальником молочної продукції г.Нефтекамск і Калтасинський район Республіки Башкортостан.
Споживачами молочної продукції, що випускається ТОВ «Чесний фермер» є всі без винятку верстви населення.
На ринку м Нефтекамськ представлений досить широке коло молоковиробників з однорідною продукцією, яка в основному позиціонована в нижчому ціновому сегменті. Конкурентна боротьба в місті зводиться тільки до цінової складової. Активних рекламних кампаній основні конкуренти не ведуть.
Основними конкурентами для ТОВ «Чесний фермер» на ринку зони відповідальності з виробництва молочної продукції є наступні:
ВАТ «Нефтекамский міськмолзавод». Є найбільшим виробником і постачальником молочної продукції г.Нефтекамск і Краснока...
