онкретного підприємства сервісу і його сфері діяльності, наступною метою рекламної кампанії є надання потенційному клієнтові більш повної інформації, що розширює знання про фірму, її основні напрямки діяльності та послуги, що надаються. До такої інформації можна віднести місцезнаходження фірми і її філій, телефони та факси, опис видів наданих туристських послуг та ін. На цьому етапі доцільно використовувати рекламу в пресі і на радіо, телевізійну і комп'ютеризовану рекламу й інші засоби поширення реклами [21]. Все більш вигідним стає останнім часом реклама тур послуг на так званому авторадио raquo ;, яке користується все зростаючою популярністю серед автолюбителів, кількість останніх, у свою чергу, постійно зростає і серед них збільшується і кількість любителів авто- та інших видів туризму.
Ефективність непрямої реклами турагентств і туристичних фірм в окремих телепередачах, газетних статтях, шоу-програмах і т.п. пояснюється низькими витратами (або їх повною відсутністю) на рекламу при поєднанні з перевагами теле- та ін. реклами, Цей ефект посилюється, якщо турагентство виступає в якості спонсора і т.п.
Необхідно підкреслити, що рекламний текст є основним носієм інформації про турфірмі та її послуги (при цьому слід враховувати, що ілюстрація до тексту має завдання привернути увагу клієнта до рекламного повідомлення) [17].
Висококваліфікована підготовка рекламного тексту включає виконання ряду формалізованих правил (вимог) [17]:
. Моделювання діяльності адресата реклами.
Укладач рекламного тексту про турагенції (туристських послугах) повинен:
· добре орієнтуватися у своєму майбутнє співрозмовника;
· знати про нього можливо більше;
· розуміти його мотиви поведінки, інтереси, потреби;
· ідентифікувати себе з ним, вставати на його точку зору.
. Сенс реклами - в голові адресата raquo ;. Треба враховувати, що є розрив між дійсною інформованістю людей про значення слів і уявленнями про це авторів рекламного тексту.
. Рекламна ланцюжок як складова рекламного тексту. У будь-якому ефективному по своїй дії рекламному тексті повинні бути три складові:
- теза ( Відпочинок в Анталії - найкраще проведення часу )
- аргументи ("До ваших послуг кращі готелі і найнижчі ціни на Середземному морі)
- демонстрація (відеоролик з показом найбільш ефектних фрагментів даного туру та/або розповіддю відпочиваючих про його переваги у пресі і т.п.).
. Проблема заголовка, короткий, нестандартний та (по можливості) дотепний рекламний заголовок, відразу привертає увагу клієнта, є одним з основних каменів у фундаменті будівлі під назвою рекламний текст .
. Суворе дотримання правил синтаксису. Необхідно враховувати, що є слова-помічники і слова-вороги, що стислість - сестра таланту, що довга фраза породжує плутанину. Поріг сприйняття зорового рекламного тексту - в межах 3-5 речень, не більше 16 слів в одному реченні.
. Увага - зв'язкам. Необхідно максимально логічно й обгрунтовано пов'язувати окремі частини, абзаци, пункти рекламного тексту в єдине ціле. В іншому випадку, виходить ефект антиреклами і знижується сприйняття рекламного тексту.
. Облік психології сприйняття рекламної інформації окремими категоріями клієнтів (за статево-віковими ознаками, темпераменту, національним, географічним, релігійним особливостям) [17].
Функціонуючи в рамках концепції маркетингу, реклама є потужним засобом впливу на споживача. Однак, її роль і значення не можна зводити в абсолют. В результаті численних досліджень доведено, що зосередження маркетингових зусиль тільки лише на рекламі не є гарантією ринкового успіху. Реклама сама по собі, без тісному взаємозв'язку з іншими елементами комплексу маркетингу, є не тільки малоефективною, але і, більше того, може призвести до негативних результатів [12].
Глава 2. Організація рекламної діяльності на туристичному підприємстві «Елладатур»
. 1 Загальна характеристика туристичного підприємства «Елладатур»
Досліджуваним об'єктом в рамках даної курсової роботи є туристичне агентство «Елладатур».
Туристичне агентство «Елладатур» здійснює свою діяльність на ринку туристичних послуг з 2001 року [20].
Про репутацію фірми найбільш красномовно свідчить кількість туристів, яка збільшується з кожним роком. Персонал агентства - кваліфіковані менеджери і оператори, які мають спеціальну освіту і необхідний досвід роботи. Вони швидко і професійно підберуть оптимальн...
