ом.
Отже, виходячи з вищесказаного, можна підбити попередні висновки. Просування являє собою одну зі складових маркетингового комплексу, що базується на комунікаційному процесі, який здійснюється між потенційними клієнтами та виробниками продуктів турпідприємства, мета яких - збільшення попиту й інтересу до даного підприємства.
При просуванні завжди враховуються певні цілі, якими можуть бути:
удосконалення образу підприємства;
формування більшої довіри, ніж найближчі конкуруючі фірми;
стимулювання попиту і пропозицій підприємства;
інформування про новітні продукти;
зміцнення позицій на ринку турпослуг;
розширення цільової аудиторії і залучення нових потенційних клієнтів;
освідомлення клієнтів.
Просування турпродукту безпосередньо залежить від того, на якій стадії він знаходиться. Існує кілька стадій життєвого циклу турпродукту:
впровадження - на цій стадії турпродукт з'являється на ринку, його обсяг продажу невеликий, а зростання здійснюється уповільненим темпом. На цьому етапі потрібно інформувати потенційних клієнтів про нову продукцію, з метою її якнайшвидшого зростання;
зростання - на даному етапі відбувається насичення ринку, росте попит на товар, у зв'язку з цим посилюється конкуренція;
зрілість - ця найвища точка просування турпродукту. На цьому етапі спостерігається найвищий рівень продажів, від якої йде максимальна прибуток;
спад - на ринках з'являються нові турпродукти, старий турпродукт не приносить такого прибутку, як раніше, знижується рівень продажів.
. 2 Просування турпродукту за допомогою виставкових заходів
Турфірми використовують різні способи просування турпродукту, наприклад: реклама, PR, стимулювання збуту. Спосіб просування - це засіб освідомлення потенційних клієнтів про продукт і про підприємство, що пропонує цей продукт. Важливим способом просування туристичного продукту будь турфірми, є участь на туристичних виставках, ярмарках, які потрібні для пошуку нових партнерів по просуванню, збуту та реалізації турпродуктів фірми.
За допомогою виставок, підприємство не зможе вирішити всі свої проблеми, але ці заходи служать необхідними методами маркетингових заходів, які підприємства не повинно ігнорувати.
Найефективнішими виставками є ті, на яких присутні професіонали у своїй справі, фахівці в галузі туризму, тому на цих виставках підприємство може не тільки позиціонувати свій турпродукт, але і укладати угоди, ділові контракти з постачальниками послуг.
З кожним роком кількість виставок у світі збільшується, у зв'язку з ними проводиться величезна кількість різних заходів, такі як бізнес-семінари, презентації, які дають величезні можливості представити своє підприємство і свій турпродукт, укласти ділові контракти, популяризувати інформацію про себе в різних джерелах ЗМІ, повчиться досвіду у більш професійних підприємств.
Як вже було зазначено вище, беручи участь у виставковій діяльності, підприємство використовує один їх видів просування турпродукту, основною метою якого є, по-перше, допомогти покупцю, підприємству і продавцям товарів визначитися у великій кількості пропозицій, по-друге, виставки допомагаю турпідприємствам знаходити нових партнерів по збуту та реалізації турпродуктів. Так само особливу роль на виставках відіграє реклама, яка несе в собі важливу комерційну навантаження.
При просуванні турпродукту за допомогою виставкової діяльності, важлива роль відводиться рекламі. Будь-який захід з просування турпродукту, включаючи виставки, обходяться турпідприємствам в значну суму. Керівник підприємства не може вгадати, чи окупляться вони надалі чи ні.
Тому існує ряд організаційних моментів, які необхідно вирішити:
розпланувати всі можливі варіанти просування турпродукту на ринок;
відбір варіантів просування і вибір рекламоносіїв;
формулювання рекламного звернення;
аналіз результативності реклами.
Розглянемо більш детально дані моменти. Що б розпланувати всі можливі варіанти просування турпродукту на ринок, потрібно: дослідити цільовий ринок турпослуг, визначитися з цілями і завданнями і сформувати і розподілити бюджет.
При відборі варіантів просування та виборі рекламоносія слід враховувати той факт, що існує безліч рекламносітелей і турпідприємство повинно вибрати їх них найнеобхідніші, виходячи зі своїх запитів і цілей їх використання.