в опитування - осмислення показників фаз розвитку стресу - В«НапругаВ», В«резистенциюВ» і В«виснаженняВ». У кожній з них оцінка можлива в межах від 0 до 120 балів. Однак, зіставлення балів, отриманих для фаз, не правомірне, бо не свідчить про їх відносної ролі або внесок у синдром. Справа в тому, що вимірюються в них явища істотно різні: реакція на зовнішні і внутрішні чинники, прийоми психологічного захисту, стан нервової системи. За кількісними показниками правомірно судити тільки про те, наскільки кожна фаза сформувалася, яка фаза сформувалася в більшій чи меншій мірі:
36 і менше балів - Фаза не сформувалася;
37-60 - фаза в стадії формування:
61 і більше балів - Сформована фаза. p> МЕТА: подивитися, хто вигорає сильніше педагоги або медпрацівники, що працюють з дітьми.
МЕТОДИКА Спилбергер-ХАНІНА В«ВИЗНАЧЕННЯ ТРИВОЖНОСТІ ПЕДАГОГІВ І МЕДПРАЦІВНИКІВВ»
Було проведено дослідження реактивної та особистісної тривожності Спілбергера - Ханіна на педагогів та медпрацівників. У тестуванні взяло участь 30 респондентів різного віку. p> МЕТА: перевірити чи дійсно тривожність педагогів вище, ніж у медпрацівників, що працюють з дітьми.
Шкала реактивної та особистісної тривожності (ШРЛТ) має дві самостійні подшкали для окремого вимірювання тієї й іншої форми тривожності: подшкал оцінки СТ з головним питанням про самопочуття в даний момент і подшкал оцінки ЛТ з формулюванням про самопочуття звичайному. Оскільки нижче тривожність оцінюватися може і за іншими методиками, СТ і ЛТ мають індекси: (СТ) і (ЛТ). Результати оцінюються зазвичай в градаціях:
До 30 балів - низька;
31 - 45 балів - середня;
46 балів і більше - Висока тривожність. p> Такого роду градації дозволяють на універсальній шкалі 20 - 80 співвіднести отримані результати з діапазонами (квартиля) нормального розподілу індивідів з різної тривожністю за параметром активності. (Додаток 2). p align=center> ВИСНОВКИ
Нами було проведено дослідження емоційного вигорання і тривожності. У дослідженні взяло участь 30 педагогів і медичних працівників, які працюють з дітьми з різним стажем роботи.
Всі отримані результати були піддані математичній обробці в статистичної програмі SPSS. Була проведена перевірка вибірки емпіричного розподілу на нормальність розподілу показників з використанням критерію Колмогорова - Смирнова, яка показала, що емпіричне розподіл в 1 і 2 групах не відрізняється значимо від теоретичного, тому при розрахунку ми використовуємо параметричні критерії. Був проведено порівняльний аналіз показників у випробовуваних 1 групи (педагогів) і 2 групи (медпрацівників, що працюють з дітьми) з використанням критерію Стьюдента (T критерію). Були отримані значимі відмінності за показниками 1, 8, 10 (вік, симптоми В«переживання психотравмуючих обставин В»іВ« неадекватне емоційне реагування). p> Для нашого дослідження істотна відмінність за показником В«вік" не значимо.
Підрахунок результатів показав, що тривожність педагогів трохи вище, ніж тривожно сть медиків, що працюють з дітьми (додаток № за середнім значенням у педагогів 47,1, у медиків 45,3) і т.д. По фазах вигоряння теж видно, що більш виснажені педагоги, хоча медичні працівники теж схильні до емоційного вигоряння ( за середнім значенням виснаження педагогів 28,27, у медиків - 27) і т.д. (Таблиця № 3)
Значуща відмінність в тому, що медичні працівники гостро переживають психотравмуючі обставини - це означає, що вони відчувають наростаюче напруження, яке виливається у відчай і обурення, нерозв'язність ситуації призводить до розвитку вигорання;
- "неадекватне емоційне реагування "- значуща відмінність між педагогами і медиками говорить про те, що педагог перестає вловлювати різницю між економним проявом емоцій і неадекватним емоційним реагуванням. Неадекватна
"економія" емоцій обмежує емоційну віддачу за рахунок вибіркового реагування в ході робочих контактів. При цьому людині здається, що він чинить допустимим чином, а учень при цьому відчуває зовсім інше - емоційну черствість, байдужість, неповага.
Так само ми бачимо, що більшість піддослідних зі сформованим синдромом, знаходиться у фазі "Резистенции" - опору (див. діаграму рівня прояву РЕВ), у них відбувається опір наростаючому стресу, вони свідомо чи ні, прагнуть до психологічного комфорту, до зниження тиску зовнішніх обставин.
ВИСНОВОК
Дослідивши емоційне вигорання педагогів і медичних працівників, які працюють з дітьми, ми прийшли до мети і довели гіпотезу про те, що педагоги і медпрацівники, працюють з дітьми, схильні до емоційного вигоряння. Але емоційний вигоряння педагогів трохи вище емоційного вигорання медиків, що працюють в дитячих оздоровчих закладах. Це обумовлено рядом причин:
1. Педагог присвячує дітям більше часу, ніж медпрацівник. Якщо педагог годинами, роками займається з дитиною,...
