емних ситуацій. Тут можлива як орієнтація на завдання (розбір проблемних ситуацій), так і орієнтація на міжособистісні відносини.
При орієнтації на завдання метод групового обговорення сприяє з'ясуванню кожним учасником власної точки зору, розвитку ініціативи, комунікативного якості та вміння користуватися своїм інтелектом.
В«Мозкова атакаВ» - це методика стимулювання творчої активності та продуктивності на основі висловлювання на запропоновану тему членами групи будь-яких ідей або думок, не оцінюючи їх при цьому як істинні або хибні, безглузді або дивні. Дана методика виходить з припущення, що при звичайних прийомах обговорення та вирішення проблем виникнення новаторських ідей перешкоджають контрольні механізми свідомості, які сковують потік цих ідей під тиском звичних, стереотипних форм прийняття рішень.
Після проведення В«мозкової атакиВ» загальна маса висловлених ідей аналізується в розрахунку на те, що серед них виявиться принаймні кілька містять найбільш вдалі рішення.
Методи соціально-психологічного тренінгу
Методи соціально-психологічного тренінгу діляться на дві групи: ігрові методи і сенситивний метод (метод тренування міжособистісної чутливості).
Ігрові методи. Ігрові методи призначені для вироблення і прийняття управлінських рішень. Прийнято вважати, що ігрові методи діляться на операційні та рольові. У свою чергу операційні методи поділяються на власне ділові та управлінські. При цьому розподіл на управлінські та ділові ігри носить чисто умовний характер, так як при діловій грі в кінцевому рахунку виробляються і управлінські рішення. Точно так само при управлінської грі учасники групи змушені включатися в ділові відносини з партнерами. Операційна гра (ділова, управлінська) як імітаційний метод відкриває для психолога можливість дослідження процесів прийняття рішень з урахуванням індивідуальних показників.
В умовах рольової гри індивід стикається з ситуацією, яка характерна для її реальної дійсності і яка ставить перед необхідністю змінити свої установки. Створюються умови для формування нових, більш ефективних комунікативних навичок.
При підготовці до проведення ігор розробляється відповідна документація. Наприклад, для проведення ділової гри основними документами є сценарій, опис ігрової обстановки, інструкція гравцям.
Сензитивний метод відноситься до категорії методик тренування міжособистісної чутливості. Основна мета сенситивного тренінгу полягає у розвитку та вдосконаленні здібності індивідів розуміти один одного.
В
Порівняльний перелік методів психологічного впливу
і активної взаємодії.
Методи психологічного впливу
1. Переконання. Форми переконання: диспут, дискусія, бесіда, розповідь, особистий приклад, доказ.
2. Навіювання. Форми прямого навіювання: команди, накази, внушающее наставляння. Форми непрямого навіювання: натяк, непряме схвалення, непряме осуд.
3. Самонавіювання. Крім перерахованих вище форм навіювання використовується метод аутогенного тренування.
4. Наслідування.
5. Психологічна допомога.
6. Суггестопедия.
Методи активного взаємодії
1. Дискусійні методи:
-дискусія
-полеміка
-диспут
- В«мо зговая атака В»
2. Методи соціально-психологічного тренінгу:
1) ігрові методи
-операційні (ділові, управлінські)
-рольові
2) сенситивний метод
В
2.3 Здатність до спілкування і її значення в розвитку організаторських і
комунікативних якостей.
В
Раніше було показано, що здібності до спілкування в найбільшою мірою соціально обумовлені. Вони проявляються у рівні реалізації в індивіда всіх трьох сторін спілкування: комунікативної - у засобах передачі інформації (мови письмової та усної, жестах, міміці і т.д.); інтерактивною - в способах і прийомах психологічного впливу і активної взаємодії у спільній діяльності; перцептивної - В міжособистісному сприйнятті, оцінюванні та взаєморозуміння людей. Здатність до спілкування передбачає і розвинену ступінь соціально-психологічної адаптації, тобто активні пристосування індивіда до умов нового соціального середовища, вміння чинити психологічний вплив на оточуючих, переконувати їх і розташовувати до себе.
Проблема спілкування відноситься до базових категорій психологічної науки так само як і категорії В«відображенняВ» і В«діяльністьВ». Дані категорії взаємопов'язані і взаємозумовлені. Вони опосередковуються психічними, тобто пізнавальними процесами. У процесі спілкування здійснюється взаємний обмін видами діяльності, їх способами і результатами, уявленнями, ідеями, установками, інтересами, почуттями і т.д. Результат спілкування - складаються відносини з іншими людьми. Таким чином, спілкування виступає як специфічна форма взає...
