арим методом). Але тяга до нового у певної частини покупців настільки велика, що престижні міркування нерідко переважають над раціональними. Проте проведення політики, як правило, обмежена в часі. Високий рівень цін стимулює конкурентів швидко створювати аналогічні товари або їх замінники. На ринку електронно-обчислювальної техніки такі товари з'являються вже через 18 місяців після виходу нового виробу. Тому вкрай важливо в певний момент почати зниження цін, щоб завоювати нові сегменти ринку і придушити активність конкурентів.
Кожна з організацій, що виступають на ринку, прагне, принаймні, зберегти ту частку ринку, яку вона займає. Ос-новні методи необхідної для цього конкурентної боротьби - ціна, технічний рівень і інші якісні показники товару, терміни поставок, умови платежу, об'єм і терміни гарантій, обсяг і якість сервісу, реклама і т.д. Відкрита цінова війна полягає в тому, що фірма різко знижує ціну на товар, давно і успішно продає на ринку. Наприклад, в 1980 р. японська фірма В«КомацуВ» пропонувала у Великобританії повноповороті екскаватори з об'ємом ковша 0,57 м3 за ціною, що дорівнює 60-80% від ціни таких же машин інших фірм, а екскаватори з ковшем 0,9 м3 - за ціною 50-60% від цін конкурентів. Фірма, втім, заявляла, що ці ціни є остаточними і зменшення в процесі переговорів не підлягають.
Нерідко у відповідь інші фірми знижують свої ціни, і поступово становище стабілізується, хоча, звичайно, найбільш слабким конкурентам доводиться йти з ринку, а нерідко і взагалі припиняти комерційну діяльність. В даний час багато компаній воліють покращувати споживчі характеристики свого товару за збереження і навіть деякому підвищенні реалізаційних цін. При відповідній рекламі така В«ПрихованаВ» знижка з ціни товару викликає, як правило, позитивну реакцію у сучасного освіченого споживача, який часто пов'язує низьку ціну з незадовільною якістю товару.
Послідовний прохід по сегментах ринку вирішується цінової політикою, близької за змістом до публічної політики. Товар пропонується спочатку сегментам ринку, на яких покупці готові заплатити високу ціну по міркувань престижного або іншого порядку. Вони безкомпромісно приймають нові товари і готові переплатити, аби бути в числі перших власників.
Така цінова політика проводиться звичайно стосовно до споживчих товарів тривалого користування, а також деяким товарам виробничого призначення - особливо виробам "високої технологіїВ».
Після одержання підвищених цін на першому етапі продажів фірми переходять до постачань товарів по більш низьких цінах послідовно на такі сегменти ринку, які характеризуються більшою еластичністю попиту (Збільшенням обсягу покупок при зниженні цін). Обов'язковими передумовами такого методу роботи на ринку повинні бути: ефективний патентний захист; неможливість для конкурентів швидко розкрити В«ноу-хауВ» і створити імітацію цього товару.
У деяких випадках відносно невисока ціна товару визначається бажанням фірми швидко відшкодувати витрати, пов'язані з його створенням, виробництвом і активний продаж великих обсягів продукції, іноді буває викликана непевністю в тривалому комерційному успіху товару.
Сучасна збутова політика характеризується дуже часто продажем не одиничних товарів, а цілих комплексів. Так, виробляють сільськогосподарське устаткування фірми пропонують великий асортимент навісних і причіпних знарядь до трактора. Встановлюючи відносно низьку ціну на трактор, продавець стимулює продаж усього комплексу устаткування і отримання запланованого обсягу прибутку. Така цінова політика одержала назва В«політики збиткового лідераВ», хоча збитковість лідера приводить у кінцевому рахунку до росту прибутковості підприємства-продавця.
При постановці завдання задовільного відшкодування витрат зазвичай використовується політика В«цільовихВ» цін, тобто таких, які протягом 1-2 років при оптимальному завантаженні виробничих потужностей (Зазвичай на 80%) забезпечують відшкодування зат рат і розрахункову прибуток на вкладений капітал (звичайно 15-20%). Цінову політику задовільних результатів при мінімальному ризику використовують звичайно великі машинобудівні та інші корпорації, що виробляють масову або великосерійну продукцію, реалізовану на багатьох ринках.
Глава 2. Оцінка конкурентності підприємства
2.1. Коротка характеристика досліджуваної організації
Об'єктом мого дослідження є компанія ЗАТ В«МОСРЕНТСЕРВІСВ», що є найстаршою компанією на автомобільному ринку м. Москви.
Компанія заснована в 1990 р. на базі 2-го автокомбіната В«МосавтолегтрансВ», як спільне підприємство з ТОО В«МОСРЕНТСЕРВІСВ» і В«МосавтолегтрансВ». Пізніше вона реорганізувалася в закрите акціонерне товариство і виділила одне зі своїх напрямків - продаж і ремонт автомобілів Mercedes Benz, заснувавши компанію В«АльмаАвтоформВ». p> На сьогоднішній день компанія веде свою діяльність в трьох напрямках:
1. Ремонт і технічне ...