орошок № 1 в ЄвропіВ») або недостатньо обгрунтовані висновку ("Blend-a-med - перша зубна паста, схвалена Російської асоціацією стоматологів В»).
Іншим прикладом служать застосовувані в російській рекламі специфічні порівняння зі словом В«ніВ» (В«Huggies - немає більш сухих підгузниківВ», В«Orbit - немає кращого захисту від карієсу В»). І хоча ці заяви не претендують на абсолютне твердження того, що товар - найкращий, а лише того, що товар - один з кращих, споживачі сприймають рекламу саме так, як В«необхідноВ» компаніям.
Рекламодавці таким чином намагаються вигідно представити товар, а на Насправді вводять споживача в оману. Етично це чи ні? Питання залишається відкритим, тим більше, що в Росії рекламна діяльність взагалі мало обмежена законом, особливо порівняно з іншими країнами (наприклад, в Греції заборонена реклама іграшок, в Німеччині і Бельгії - реклама з військовою тематикою або із зображенням жорстокості).
Інша помітна проблема, а в Росії взагалі приймаюча значні масштаби, - шахрайство і нечесність при прямому маркетингу (Директ-маркетингу). Обсяг поштових рекламних розсилок, телевізійної реклами негайного відгуку, особистих продажів, Інтернет-торгівлі в Росії зростає в геометричній прогресії, так само як і кількість порушень законодавства. p> Спочатку прямий маркетинг переслідує цілком гуманні цілі - забезпечити довгострокові зв'язки з споживачем, більш повно і зручно для клієнта задовольнити його потреби. Однак у багатьох своїх проявах прямий маркетинг приймає самі свої потворні форми.
Для становлення цивілізованого прямого маркетингу необхідно давно чинним на ринку компаніям чесно і з дотриманням моральних позицій проводити в життя маркетингові заходи, що доходять до кінцевого споживача, що враховують його думку, тим самим, змушуючи інші компанії йти з ринку, або приймати загальні правила В«гриВ». p> У підсумку, буде змінюватися впевненість споживача в тому, що директ-маркетинг і шахрайство - синоніми.
З метою вдосконалення спрямовану на споживача, діючу в гуманних цілях систему директ-маркетингу Російська асоціація директ-маркетингу прийняла етичний кодекс (див. Додаток 1) [[4]]
Асоціація маркетингових досліджень (Marketing Research Association, Inc), Чикаго, Іллінойс, запропонувала етичний кодекс в якості керівництва при прийнятті рішень, коли мова йде про етику маркетингу. Рада американських маркетингових дослідних організацій (Council of American Survey Research Organization - CASRO) також розробив докладний етичний кодекс, який повинні дотримуватися його члени. p> Сьогодні маркетинг по базах даних - актуальне засіб для формування споживчої відданості. Однак методи створення баз даних далеко не завжди будуть етичними і навіть законними. Такі бази даних, а точніше списки розсилок, нечистоплотні фірми купують у банках, ЖЕУ, виборчих комісіях.
Електронні адреси користувачів Інтернету вишукуються в різних форумах, на дошках оголошень. Участь у розіграші при...
