окремих послуг та розвитку продуктової стратегії туристського підприємства. br/>
III. Реклама в комплексі маркетингових комунікацій. br/>
Сучасний туризм неможливо уявити без реклами. Адже вона - найдієвіший інструмент у спробах туристського підприємства донести інформацію до своїх клієнтів.
Функціонуючи в рамках концепції маркетингу, реклама є потужному засобом впливу на споживача. Проте в результаті численних досліджень доведено, що тільки лише реклама не є гарантією ринкового успіху. Реклама сама по собі, без тісному взаємозв'язку з іншими елементами комплексу маркетингу, є не тільки малоефективною, а й, більше того, може призвести до негативних результатами. Аналізуючи великий обсяг ринкової інформації, відомий американський фахівець
А. Политц сформулював два основоположних закону реклами, які, звичайно, ж справедливі і щодо туристської реклами.
ЗАКОН 1. Реклама стимулює продаж хорошого товару і прискорює провал поганого. Вона показує, яких якостей продукт не має, і допомагає споживачеві в цьому швидко розібратися.
ЗАКОН 2. Реклама, що називає той відмітна ознака товару, який міститься в незначних кількостях, і який сам споживач не в змозі виявити, допомагає встановити, що дана ознака практично відсутня, і тим самим прискорює провал товару. p> Одне з основних вимог до реклами - правдивість.
До жаль, "золоте" правило бізнесу - В«не обіцяй клієнту того, що виконати не можеш "порушується багатьма туристськими підприємствами. Тому користуватися рекламою необхідно обережно і зважено, не порушуючи встановлених етичних правил і норм.
Види туристської реклами.
У ході розвитку маркетингу з'являються нові можливості для реклами. Рекламна діяльність ставати більш складною, багаторівневою і багатоструктурний.
Рекламу можна класифікувати за різними ознаками.
У Залежно від об'єкта рекламування можна говорити про двох основних видах - товарна і престижна.
Основна завдання товарної реклами - формування і стимулювання попиту на туристський продукт. Така реклама інформує потенційних клієнтів про його достоїнствах, пробуджує інтерес і сприяє продажу. p> Престижна або імідж-реклама представляє собою рекламу достоїнств фірми, вигідно відрізняють її від конкурентів. Мета-створення привабливого іміджу фірми.
За спрямованості розрізняють рекламу можливостей туристської фірми і рекламу її потреб. p> Реклама можливостей - вид реклами, що інформує цільові аудиторії про можливості туристського підприємства в області подання туристських послуг.
Реклама потреб - це чисто інформаційний вид реклами, призначений для інформування ділових партнерів про існування фірми і її потребах в чому-небудь. За допомогою подібної реклами туристська фірма вирішує наступні завдання:...