функції сконцентровані у відділі збуту, так як при цьому можна орієнтувати збут продукції на споживача. p> Збутова політика підприємства повинна будується в напрямку одночасного розвитку існуючого ринку і пошуках ринків, а також підвищенні конкурентоспроможності підприємства.
Промислові підприємства, створення у себе добре налагоджений апарат, володіють великою конкурентною перевагою. Але навіть самий кращий апарат збуту і асортимент продукції не дадуть необхідного ефекту, якщо НЕ будуть забезпечені менеджментом належного рівня.
У зв'язку з цим, слід зазначити, що від ефективності діяльності структурних підрозділів, що відповідають за збут, залежить багато в чому ефективність всього підприємства.
Організація діяльності цих структурних підрозділів включає такі основні напрямки:
- підбір кадрів;
- організація стимулювання працівників;
- інформаційне забезпечення;
- впровадження логістики у свою роботу. p> При цьому, діяльність збутового апарату промислового підприємства може бути організована такими основними способами:
- за функціональними обов'язками (рис. 2.1.);
- за типом покупців (рис. 2.2.);
- за типом асортименту продукції (рис. 2.3.);
- за типом географічного регіону (рис. 2.4.);
- за типом галузі (рис. 2.5.);
- комбіновані (рис. 2. 6);
Кожне підприємство залежно специфіки своєї діяльності вибирає ту чи іншу форму організації служби збуту.
Найважливішими збутовими функціями є:
-встановлення комерційних взаємовідносин з покупцями, що завершуються укладенням договорів купівлі-продажу,
- розробка збутової програми;
- складання графіків поставки продукції і відвантаження її покупцям;
- ведення розрахунків за продажну продукцію;
- контроль за розрахунками з покупцями і їх платоспроможністю.
Крім того, підприємства, що мають власні канали збуту (фірмові магазини, розподільні центри, та інші), виконують роботу з роздрібного продажу товарів і використовують специфічні методи роздрібного продажу.
Таким чином, ефективність збутової діяльності з точки зору її кінцевих результатів (збільшення обсягів продажів, розширення ринків збуту, зростання прибутку, зниження витрат і інше) вирішальною мірою залежить від рівня організації роботи комерційного апарату фірми, який у свою чергу багато в чому визначається професійними й особистими якостями керуючого по збуту.
На сучасному етапі розвитку економіки ефективне управління збутом стає запорукою успішного вирішення головної проблеми товарного виробництва - реалізації виробленого продукту, з точки зору господарського механізму - важливою ланкою в системі зв'язків між товаровиробником і споживачем, тобто ринком.
В
група група оперативно-диспетчерська склади
замовлень планування збутова група
група
Рис. 2.1. Організац...
