ифіки його досліджуваного об'єкта. p> Системи управління, для яких дослідження носять прикладний характер (такі дослідження складають переважну більшість всіх дослідних робіт керуючих підсистем організацій), призначаються для використання або функціонують, в основному, в умовах:
В· діючих організацій, де потрібно систему систематично вдосконалювати або перетворити;
В· формування нової організації з числа діючих при їх укрупнення або розукрупнення;
В· будівництва нової організації, коли необхідно створити абсолютно нову систему.
Можуть бути й інші умови (наприклад, при реконструкції організації, зміні виробничого профілю тощо), але всі вони є окремим випадком попередніх умов.
У процесі дослідження (з урахуванням робіт з проектування та реалізації) систем управління можна виділити наступні послідовні стадії робіт: підготовчу, дослідницько-проектну, реалізації (впровадження) і вдосконалення, включають ряд відповідних етапів. Підготовчу стадію досліджень у випадках, що передбачають впровадження його результатів, тобто включають у тому числі виконання робіт з проектування систем і реалізації всіх проектних рішень, можна не без підстав називати передпроектної. Конкретний же склад етапів робіт кожної з стадій дослідження систем багато в чому залежить від тих умов, в яких вони здійснюються.
Загальне керівництво усіма роботами, пов'язаними з дослідженнями та створенням систем управління, доцільно здійснювати менеджерам вищої ланки. Більше того буде більше ефективніше, якщо цими роботами керуватиме безпосередньо перший керівник (генеральний директор) організації. Від них багато в чому залежить, наскільки і в якому відповідно будуть закладені в систему і будуть виконуватися в реальності процедури, розроблені відповідно до принципів системного управління. p> Таким чином, для успішної роботи організацій в сучасних умовах необхідно періодично проводити дослідження з метою удосконалення діючих систем управління.
Проведення досліджень здійснюється відповідно до обраної метою і певною послідовності.
Дослідження є складовою частиною менеджменту організації і спрямовані на вдосконалення основних характеристик процесу управління.
При проведенні досліджень систем управління об'єктом дослідження є сама система управління, яка характеризується певними ознаками і підкоряється ряду вимог.
2. Основні напрямки системних досліджень
В
2.1. Загальна теорія систем
Поняття "Система" найчастіше визначається як сукупність взаємопов'язаних елементів, які визначають цілісність освіти завдяки тому, що його властивості не зводяться до властивості складових його елементів. Головними рисами системи є: наявність різноманітних елементів, серед яких обов'язково є системоутворюючий, зв'язку та взаємодії елементів, цілісність їх сукупності (зовнішня і внутрішня середа), поєднання і відповідність властивостей елементів і їх сукупності в цілому...
