ься порівняно невеликими.
- Технічна підготовленість менеджерів.
Німецькі менеджери відомі як фахівці. Оскільки менеджмент в Німеччині не вважався окремої науковою галуззю, то відповідні навчальні дисципліни до 1980-х років були рідкістю на відміну від США. Німці вважали, що менеджмент як самостійна дисципліна може породити егоїзм, нелояльність, а також небезпечну тенденцію до нехтування якістю продукції. У німецькій ділового мовлення в якості похвали набагато частіше використовується прикметник internehmerisch (заповзятливий, ініціативний), ніж managerhaft (управлінський). Як зазначає Г.Хофстеде, менеджер не є культурним героєм в Німеччині, якщо хто й може вважатися таким, то це швидше інженер.
У 1980-х роках були створено дві бізнес-школи, викладання в яких орієнтувалося на вивчення і розвиток німецького стилю менеджменту. Поступово з'являються програми МВА, у тому числі у співпраці з провідними американськими бізнес-школами. Однак до теперішнього часу в міжнародних ренкінгах програм МВА не представлена вЂ‹вЂ‹ні однієї німецької бізнес-школи або університету.
Для німецьких менеджерів, майстрів і наставників більш типово вищу технічну освіту. До теперішнього часу приблизно 2/3 топ-менеджерів мали таку освіту, а половина з них - докторські ступені (у німецькій науково-освітньої кваліфікації) в галузі права, економіки та технічних наук в приблизно однаковому співвідношенні. Вони набагато менше в порівнянні з британськими менеджерами воліють говорити про менеджмент як такому і розглядають себе як технічних експертів і фахівців, до яких їх підлеглі могли б звертатися з виробничими проблемами. Причому багато з них пройшли через систему учнівства, через систему професійно-технічної освіти. Професійні критерії (рівень професійних навичок та вмінь, виробничий стаж) є найбільш важливими у просуванні на підприємстві.
Внаслідок високого рівня технічної освіти фахівців і управлінців менеджмент в Німеччини в меншій мірі віддалений від виробничо-технологічного процесу, як це має місце в англосаксонських країнах. Менеджери середньої ланки розглядають технічну компетентність як найбільш важливу складову своїх владних повноважень.
Більшість німецьких менеджерів промислових підприємств, навіть вищої ланки управління, добре орієнтуються в питаннях виробничого менеджменту, не вважають негожим постійно бувати в заводських цехах. Їм важко зрозуміти поведінку менеджерів у США, які вважають за краще більше працювати з фінансовою звітністю замість того, щоб глибше вивчати виробничі процеси на підприємстві. Німецький менеджер переконаний, що налагоджений технічний процес і високоякісна продукція означають набагато більше для показників економічної ефективності за порівняно з іншими факторами.
- Шанобливе ставлення до компетентності.
Професіоналізм і компетентність відіграють вирішальну роль у німецькій культурі, що вимагає значної самодисципліни і самоконтролю. Німе...
