а публікація звітів про комерційної діяльності та ін При тому ж, що й у реклами, охопленні аудиторії, вони не здаються настільки нав'язливими і краще сприймаються людьми.
Особиста продаж з допомогою торгових агентів ефективна, особливо на стадії формування купівельних переваг, а також при укладанні угод. Це обумовлено індивідуальним характером впливу, його емоційністю, сприяє відповідної реакції і встановлення тісніших відносин.
Стимулювання збуту використовує цілий набір засобів впливу: купони, що дають права на знижки; премії; конкурси; покази; демонстрації; експозиції. Вони привабливі, інформативні, спонукають до здійснення покупки, пропонуючи поступки, пільги, заліки старих речей і пр. Стимулювання збуту здійснюється серед споживачів і посередників з метою поширення серед них необхідної інформації і спонукання до угод. Але ефект від нього зазвичай короткочасний, і для формування стійких переваг воно не годиться. Крім того, зайве інтенсивне стимулювання може погіршити образ фірми.
Список літератури
1. Абчук В.А. Лекції з менеджменту: Рішення. Передбачення. Ризик. - СПб., 1999
2. Албастова Л.М. Технологія Ефективного менеджменту. - М., 2000
3. Бойделл Т. Як покращити управління організацією. - М., 2001
4. Бреддік У. Менеджмент в організації. - М, 1999. p> 5. Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес. - М., 2002
