их напрямках. Завдання являють собою доручену роботу, яка повинна виконуватися в належні терміни.
В· Структура організації
Кожна організація виробляє для себе взаємодію наявних рівнів управління і функціональних областей в такій формі, щоб успішно досягти цілей організації. Успіх менеджера неможливий без урахування їм діючої структури організації, оскільки йому доводиться погоджувати свої плани і рішення з певними посадовими особами та ланками управління.
В· Технології
Технологія являє собою з'єднання кваліфікованих 'навичок, устаткування, інфраструктури, інструментів, відповідних знань, необхідних для втілення бажаних перетворень в матеріалах, інформації або людях.
Технології прямо пов'язані з планами і завданнями, оскільки виконання останніх обумовлює використання певних технологій як засобів перетворення надходять ззовні матеріалів у готові вироби. У розвитку технології відзначають три великих перевороту: промислова революція, стандартизація і механізація, застосування конвеєрних ліній.
В· Процеси
Прийняття рішень, затвердження відповідних планів і бюджетів базується на певному порядку дій, процедурах, що становлять зміст процесів управління. Обгрунтовані процеси управління спрощують і здешевлюють менеджмент, роблять його більш продуктивним.
В· Персонал
Персонал є головним об'єктом менеджменту. Оскільки менеджер керує безпосередньо людьми, персонал, поряд з менеджерами, є і суб'єктом управління, оскільки в сучасних умовах співробітники беруть активну участь у прийнятті рішень. Таким чином, люди представляють собою центральний фактор у будь-якої моделі менеджменту.
Існують три основних аспекти людської діяльності в якості елемента внутрішньої середовища:
- поведінка окремих людей;
- групове поведінку;
- поведінка керівника, діяльність менеджера в ролі лідера і його вплив на індивідуальне та групове поведінку.
В· Культура
Культура являє собою своєрідний мікроклімат в організації, який допомагає персоналу продуктивно виконувати завдання. Головним чинником формування тієї чи іншої культури є цінності персоналу і, насамперед, вищого керівництва.
В· Фінанси
Всі фінансові операції організацій опосередковуються відповідними фінансовими розрахунками. Але інтереси різних категорій людей у ​​фінансовій діяльності організації можуть бути зовсім _протівоположнимі. Наприклад, бажання акціонерів збільшити виплату дивідендів або вживати заходів у сфері соціальної відповідальності, можуть суперечити підвищенню заробітної плати співробітників. Менеджеру доводиться не тільки враховувати постійно фінансові обмеження, а й запобігати конфліктам у фінансовій сфері.
Зовнішня Середа являє собою об'єктивні чинники, що оточують організацію в суспільстві (Державі, світі), до яких вона повинна пристосовуватися. Зна...