можливість займатися улюбленою роботою - найгірше покарання.
3. Патріотична. Співробітник просто В«ГоритьВ» ідеєю, працює в інтересах загальної справи, він переконаний у своїй необхідності для організації. На співробітників з патріотичними мотивами краще найбільше впливають методи моральної мотивації, заохочення всього колективу і успіхи компанії в цілому.
4. Хазяйська . Ці люди добровільно беруть на себе відповідальність за всі (починаючи з відвалилася шматка шпалер, закінчуючи фінансовими та організаційними питаннями). Найкраще заохочення для них - можливість виконувати відповідальну роботу, найгірше покарання - неможливість впливати на прийняття рішень, відстороненість від процесу управління, необхідність без обговорень виконувати чужі вказівки.
5. люмпенізований. Ця установка - яскрава ступінь мотивації уникнення. Людина не хоче рости і його єдине бажання - робити якомога менше, і щоб його при цьому не чіпали. Кращі спосіб мотивації для цієї групи - чітка і жорстка система покарань. Такі співробітники, на жаль, можуть добре працювати тільки з-під палки.
Отже, з деякими теоріями мотивації ми знайомі і тепер можемо перейти власне до методів мотиваційного впливу. Мотивація може бути позитивною - заохочення співробітників і негативною - покарання. Також мотиваційні впливу можна розділити на матеріальні і нематеріальні.
2. Покарання в управлінні персоналом
Створюючи систему мотивації для своєї компанії важливо вирішити, що має стати основою - опора на систему заохочень чи покарань. Давайте спочатку розглянемо, які покарання можуть застосовуватися до персоналу. Почнемо з матеріального аспекту. Це, як правило, система штрафів. Штрафи можуть бути утримані з змінної частини заробітної плати співробітника. Основні вимоги при впровадженні подібної системи: розроблений функціонал; наявність регламентів діяльності, стандартів; наявність системи інформування співробітників про випадки порушення і застосованих до них стягнення. Грошові штрафи повинні застосовуватися при В«ПроступкиВ» співробітників, які спричинили матеріальні збитки компанії. Що це може бути: догляд клієнта до конкурентів; відмова клієнта від певного пакету послуг; заподіяння шкоди матеріально-технічного оснащення організації; порушення фінансової безпеки. В інших випадках, коли мова йде про порушенні дисципліни, окремих положень Правил внутрішнього трудового розпорядку, виконавської дисципліни та ін, можна говорити про догану усному або закріпленому в Наказі по організації. До числа нематеріальних покарань також можна віднести: скорочення кола повноважень; пониження в посаді (у випадку, коли співробітник переводиться на менш оплачувану посаду - це і матеріальне покарання); доручення виконувати менш цікаву, рутинну роботу; позбавлення привілеїв (службового транспорту, телефону, кабінету, вільного режиму праці тощо); осуд на нараді або в корпоративному виданні і т.д.
...
