ише під наглядом. Очевидно, що в цьому випадку більш доречним буде віддати пріоритет покаранням. Для співробітників цього типу потрібні чіткі стандарти діяльності, регламентація всіх процедур, поведінки на роботі, жорстка система контролю. А найменше відхилення від стандарту має каратися покаранням. На людей типу В«ХВ» це впливає найкраще.
Теорія В«YВ» протилежна теорії В«XВ» і орієнтована зовсім на іншу групу людей. В основі теорії В«YВ» лежать такі передумови:
• в мотивах людей переважають соціальні потреби і бажання добре працювати;
• небажання працювати не є спадковою рисою людини. Людина може сприймати роботу як джерело задоволення або як покарання залежно від умов праці;
• відповідальність і зобов'язання по відношенню до цілей організації залежать від винагороди, одержуваного за результати праці. Найбільш важливим винагородою є те, яке пов'язане з задоволенням потреби в самовираженні;
• звичайна людина прагне брати на себе відповідальність;
• людям властива готовність використовувати свої знання і досвід, їх не потрібно контролювати.
Для даного типу Співробітників пріоритетними мають стати заохочення. Основну ставку треба робити на розширення відповідальності, надання повноцінних повноважень.
Теорія В«ZВ» каже:
• в мотивах людей поєднуються біологічні та соціальні потреби;
• люди воліють працювати в групі;
• повинна існувати індивідуальна відповідальність за результати праці;
• переважніше неформальний контроль за результатами праці на основі чітких критеріїв оцінки;
• переважніше повільна службова кар'єра, а також ротація кадрів з постійним самоосвітою.
Дана теорія описує хорошого працівника, що віддає перевагу працювати в групі і мати стабільну перспективу на тривалий період. Основні методи - заохочувальні. Для даного типу співробітників важлива постійна оцінка і винагорода за її підсумками. Викликає інтерес навчання і розвиток, побудова професійної та службової кар'єри.
Теорія мотивації В.І.Герчікова
Альтернативою західним теоріям мотивації - стала теорія російського психолога, доктора соціологічних наук, професора В. І. Герчикова. Він розділяє зовнішні впливи на людину (Стимули) і його внутрішні установки (мотиви). І основна думка його теорії полягає саме в тому, що так чи інакше стимулюючи підлеглого, необхідно враховувати його внутрішні мотиви роботи.
Ось які внутрішні установки він пропонує:
1. Інструментальна . Для такої людини зміст роботи неважливо, він бачить роботу як інструмент для В«зароблянняВ» грошей. Відповідно, такого співробітника найкраще буде мотивувати матеріальне стимулювання.
2. Професійна. Для працівника зміст роботи первинно, а заробітна плата - вторинна. Визнання заслуг і моральна мотивація - кращі інструменти заохочення таких співробітників. А ось не...
