вчих товарів - з часткою прибутку, стимулюванням продажів, розробкою нової продукції і політикою ціноутворення, зусиллями торгових агентів і витратами на рекламу; для фірм, діють в області сервісу, із зусиллями торгових агентів, рекламними темами, обслуговуючими споживачів і стимулюванням збуту.
Ситуаційний аналіз.
Визначення маркетингових можливостей і проблем, з якими вона може зіткнутися.
Стратегія маркетингу
Визначення того, як потрібно застосовувати структуру маркетингу, щоб залучити і задовольнити цільові ринки і досягти цілей організації. У рішеннях про структуру маркетингу головне - планування продукції, збут, просування і ціна. Для кожного СГП в організації необхідна окрема стратегія; ці стратегії повинні координуватися. Стратегія повинна бути максимально ясною. p> Реалізація тактики.
Тактика являє собою конкретні дії, виконувані з метою реалізації заданої маркетингової стратегії.
Зазвичай фірми, успішно застосовують стратегічне планування, забезпечують осіб, що рішення, необхідної чіткою інформацією; володіють значним відмітною перевагою і турбуються про своїх споживачів; стимулюють керівників використовувати свої здібності і бути адаптивними, а також стимулюють гнучкість і масштабність.
Спостереження за результатами.
Спостереження за результатами включає порівняння планованих показників з реальними досягненнями протягом певного періоду часу.
Для цього можна використовувати бюджети, тимчасові графіки, дані збуту й аналіз витрат. Якщо реальне функціонування відстає від планів, то необхідно застосовувати відповідні заходи після того, як будуть визначені області, у яких виникають проблеми.
У деяких випадках плани доводиться переглядати через вплив неконтрольованих змінних на збут і витрати. Деякі далекоглядні компанії розробляють такі плани, які заздалегідь визначають, що потрібно робити у випадку несприятливих обставин.
Етапи планування:
- Аналіз стратегічних проблем;
- Прогноз майбутніх умов діяльності і визначення завдань;
- Вибір оптимального варіанту розвитку;
- Виконання складених планів, розробка забезпечують планів, вдосконалення методів і процедур, мобілізація людських і фінансових ресурсів фірми.
1.4 Структурна схема планування
У поняття "планування" входить визначення цілей і шляхів їх досягнення. На Заході планування діяльності підприємств здійснюється по таких важливих напрямках, як збут, фінанси виробництво і закупівлі. При цьому, звичайно, все приватні плани тісно взаємопов'язані між собою.
Сам процес планування проходить в 4 етапи:
- Розробка загальних цілей;
- Визначення конкретних, деталізованих цілей на заданий, порівняно короткий період часу (2, 5, 10 років);
- Визначення шляхів і засобів їх досягнення;
- Контроль за досягненням поставлених цілей шляхом зіставлення планових показників з фактичними.
Планування завжди орієнтується на дані минулого, а...
