лем, які виникають у процесі міжособистісного або ділового спілкування у кожної людини. Для цього використовуються спеціальні вправи, що моделюють різні життєві ситуації. Виконуючи їх, учасники тренінгу пробують налагоджувати відносини з іншими людьми і краще їх дізнаватися, проявляти увагу до всього, що відбувається на невербальному рівні, а також вступати в контакт з допомогою інших засобів, ніж слово (погляд, поза, дотик, жести тощо).
1.3 Види соціально-психологічних тренінгів
Звичайно ж, неможливо за ті кілька днів, які триває тренінг, зробити з учасників В«майстрів спілкуванняВ» або В«гросмейстерів впливу В». Ті розумові схеми і стереотипи поведінки, які формувалися протягом усього життя, не можна поміняти за два дні. Потрібна наполеглива і систематична робота над собою. Мета комунікативних тренінгів - показати, як це робиться, і дати імпульс для подальшого розвитку. При цьому мається на увазі, що учасники будуть самостійно продовжувати відпрацювання отриманих навичок і після тренінгу, поки вони не перетворяться на автоматичний, природний спосіб поведінки.
Тренінги особистісного зростання - це різновид комунікативних тренінгів, в яких за допомогою різних технік учасники намагаються усвідомити і подолати свої комплекси. Такий тренінг актуалізує переживання, смутно відчуваються людьми як перешкоди життєвого успіху і професійного просування. За допомогою інших учасників хтось один витягує назовні свої неусвідомлювані страхи, позбавляючись від внутрішніх бар'єрів і дізнаючись, як його сприймають оточуючі люди. Це дозволяє виявити і в подальшому більш ефективно застосовувати позитивні якості, сформувати більш адекватну оцінку своїх здібностей, побачити власні помилки і недоліки в спілкуванні.
Основний упор у тренінгах особистісного зростання робиться на емоційних переживаннях людей в групі, на виникаючих у них почуттях і на соціальних масках, до яких вдаються деякі учасники групи, тоді як інші намагаються ці маски видозмінити. На цих тренінгах досліджуються і піддаються сумніву, здавалося б, незаперечні точки зору на світ, тому учасникам треба бути готовим до серйозних змін поглядів на життя і своє місце в ній.
Бізнес-тренінги - це численні варіанти перших двох категорій, спрямовані на вирішення конкретних бізнес-завдань. Максимальну частина тут складають тренінги з продажів будь-чого. Популярні також тренінги ведення переговорів, вирішення конфліктних ситуацій і розвитку персоналу (або формування команди).
На сьогоднішній день основний недолік бізнес-тренінгів полягає в тому, що вони побудовані переважно на західному досвіді та підході до веденню бізнесу, які у нас працюють далеко не завжди. Для адаптації бізнес- тренінгів до умов нашого ринку потрібні тривалі порівняльні дослідження, якими сьогодні, як правило, немає. Наприклад, іноді навіть простий переклад з англійської мови на російську вже видозмінює тренінг.
В
2 Принципи організації тренінгов...
