асортимент, забезпечувати гнучкість ринкової поведінки і цін.
2. Стратегія диференціації пов'язана з виробництвом унікальних видів товарів, що дозволяє встановлювати високу ціну на них. Зростання числа модифікацій призводить до збільшення витрат, але одночасно і до обсягу реалізації, а отже, прибутку, частиною якої можна ділитися з постачальниками, прив'язуючи їх до себе. p> Диференціація доречна, якщо може здійснюватися багатьма способами, покупців не задовольняє стандартна продукція; вони прагнуть до ексклюзивності, прив'язані до фірми і торгової марки, мало чутливі до ціни, (вони мають істотно розрізняються смаки і потреби). Все це створює високі вхідні бар'єри для конкурентів і товарів-замінників. p> Варіантів такої стратегії на практиці існує безліч. Залежно від особливостей галузі об'єктом диференціації можуть бути асортимент і якість продукції, дизайн, додаткові послуги, система продажів, сировина, матеріали, орієнтація на конкретні потреби споживача. p> Диференціація може бути горизонтальною, коли ціна залишається приблизно однаковою на всі види продукції, що випускається, і вертикальної, коли вони різняться відповідно до якості.
Стратегія диференціації в деякому роді суперечить попередній, так як із-за незначного розміру партій продукції, що випускається повністю не можна використовувати ефект економії на масштабах виробництва.
Передумовами її впровадження є широка популярність фірми, висока якість продукту, інтенсивна робота зі споживачами, вміла політика ціноутворення.
У той же час у такої стратегії чимало слабких місць:
• диференціація не безмежна;
• покупець не завжди може належним чином оцінити унікальність товару або вона виявиться уявної;
• існує небезпека зниження привабливості продукції в результаті зміни системи цінностей, появи імпортних або аналогічних товарів і т. д.
3. Стратегія фокусування передбачає обслуговування вузького сегмента споживачів з особливими запитами, де можна досягти конкурентних переваг шляхом реалізації однієї з описаних вище стратегій або обох разом.
Однак ці переваги можна втратити внаслідок високих витрат, недостатньою диференціації діяльності або продукту, а також можливості порівняно легкого проникнення в сегмент конкурентів з більш низькими витратами.
Стратегія доцільна, коли існують особи з особливими запитами, чітко виділяються на тлі інших (наприклад, територіально), а ресурси фірми невеликі і не дозволяють обслуговувати великі групи покупців зі стандартними потребами.
Вважається, що для великих фірм в цілому краще дотримуватися стратегії диференціації, для дрібних - фокусування.
Крім перерахованих, М. Портер виділяє портфельну стратегію, передбачає орієнтацію на виробництво і реалізацію широкого асортименту товарів, що знаходяться на різних стадіях життєвого циклу. Вона гарантує фірмі стабільні, хоча і невисокі доходи. p> ...
