конфлікті зазвичай вивчаються і розглядаються окремо, проте потрібно розуміти, що конфліктна взаємодія дуже складного явище, в процесі якого одна стратегія може змінюватися інший і переходити один в одного. Так, первісні спроби домовитися, не увінчалися успіхом, можуть змінитися В«боротьбоюВ» сторін; навпаки, невдачі В«силовогоВ» рішення змушують учасників ситуації до переговорних варіантам вирішення конфлікту.
Висновок
На закінчення потрібно ще раз відзначити, що конфлікт - складне динамічне явище, що вимагає комплексного підходу в його вивченні та дозволу з урахуванням його різноманіття, об'єктивних і суб'єктивних факторів.
Найважливішим чинником, В«задаєВ» установку людини на той чи інший тип конфліктного взаємодії з партнером, є колишній досвід їх відносин. Установки учасників конфлікту, у свою чергу, починають визначати такі характеристики конфлікту, як переслідувані цілі, сприйняття партнера по ситуації, В«обсягВ» предмета розбіжностей, характер взаємодії з партнером, використовувані засоби впливу на нього.
На основі аналізу зазначених характеристик конкретних конфліктів можна виділити різні стилі конфліктної поведінки: домінування, догляд (уникнення, уступнічество), і діалог (Компромісність, співробітництво). p> Стратегії поведінки, які обираються учасниками конфлікту, мають вирішальне значення для його подальшого розвитку, а часто і для кінцевого результату, результату, а також можуть міняти на різних етапах конфліктної ситуації.
Співпраця як стратегія взаємодії, де друга сторона в конфлікті сприймається як партнер і йде пошук рішення, що максимально задовольняє інтереси кожного суб'єкта, визнається соціальними психологами найбільш конструктивною.
Будь психолог, який займається практичною діяльністю, неминуче стикається з ситуацією конфлікту. Найчастіше навички посередництва необхідні для того, щоб брати на себе функції регулювання відносин між людьми.
Список літератури
1. Гришина Н.В. Психологія конфлікту - СПб.: Видавництво В«ПітерВ», 2000 - 464 с.
2. Майерс Д. Соціальна психологія - СПб.: Видавництво В«ПітерВ», 7-е видання, 2009 - 800 с.
3. Мещеряков Б.Г., Зінченко В.П. (Ред.) Великий психологічний словник - В«Прайм-ЕврознакВ», 2003 - 672 с. p> 4. Нікіфоров Г.С. (Ред.) Діагностика здоров'я. Психологічний практикум - СПб.: Видавництво В«МоваВ», 2007. - 950 с. p> 5. Основні стратегії поведінки в конфлікті. Гончаров М.
