під час екскурсії необхідно використовувати деякі педагогічні прийоми. Наприклад, дітям буде дуже цікаво взяти участь у вікторині, іграх, бесідах. Відповідаючи на питання, вони ще раз згадають те, що дізналися під час екскурсії по фабриці. Це дозволить не тільки закріпити побачене в процесі екскурсії, а й розвинути творчу активність підлітків. p align="justify"> У цілому екскурсія цікава, але побудована вона повинна бути з орієнтиром на школярів, яким був би більш цікавий різноманітний розповідь, а не монотонне перерахування історичних подій і дат.
Висновки. Розглянувши один з напрямків сфери туристської діяльності - екскурсійне обслуговування, визначивши чинники підвищення якості екскурсійних послуг, слід зазначити, що для підвищення якості туристично-екскурсійного обслуговування в цілому необхідно розробити стандарти на основні види послуг і програми обслуговування на маршрутах, вирішивши питання забезпечення сучасних форм і методів контролю.
Можна зробити висновок про те, що комплексний і диференційований підходи до розробки екскурсійного продукту є найважливішими напрямами вдосконалення організації екскурсійного обслуговування підростаючого покоління.
Екскурсія - це методично продуманий показ визначних об'єктів (пам'ятники культури, музеї, підприємства, місцевість тощо), форма і метод придбання знань. Проводиться, як правило, колективно під керівництвом фахівця-екскурсовода. p align="justify"> Що стосується створення екскурсійного продукту - це складний процес, що вимагає активної участі менеджерів та екскурсоводів. Зміст майбутньої екскурсії, її пізнавальна цінність знаходяться в прямій залежності від їх знань, компетентності, ступеня практичного досвіду, засвоєння ними основ педагогіки і психології, уміння вибрати найбільш ефективні способи і прийоми впливу на екскурсантів. p align="justify"> Комплексний підхід при створенні туристично-екскурсійних програм дозволить створити сприятливі умови для успішного розвитку туризму в Росії.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
екскурсія шоколадна фабрика Кедбері
1.Долженко Г.П. Екскурсійна справа. - М.: МарТ, 2005
. Ємельянов Б.В. Основи екськурсоведенія. - Учеб. Посібник. - М.: Радянський спорт, 2004
3.Запесоцкій А. С.Стратегіческій маркетинг в туризмі: навч. посібник/А.С. Запесоцкий. - СПб. : Вид-во СПбГУП, 2004
4.Зорін І. В., Квартальне В.А. Енциклопедія туризму: Довідник. - М., 2000. p> 5.Савіна Н.В., Горбильова З.М. Екскурсознавство: Учеб. посібник/Н.В. Савіна, З.М. Горбильова. - Мн.:, 2004. br/>
