ікація системи якості проходить за ГОСТ Р 40-003. 2000 і грунтується на міжнародних стандартах ISO 9000. ГОСТ Р 40-003.2000 встановлює цілі, порядок та процедури сертифікації систем якості і виробництв та реєстрації в регістрі систем якості. Стандарт створений для організації-заявників та учасниками Регістру. p align="justify"> Перевірка системи якості це систематичний і незалежний аналіз, який здатний визначити чи відповідає діяльність поліпшенню якості продукції і придатність проведених заходів до поставлених цілей.
. Впровадження системи управління якістю на підприємствах і проблеми при впровадженні
Як говорилося вище, споживачам необхідна продукція, характеристики і якості якої змогли б повністю задовольнити їхні потреби. Ці потреби та очікування відображаються в технічних показниках і документації продукції і вважаються вимогами споживачів. Ці вимоги можуть відбивається в контрактах і договорах або можуть бути встановлені самим виробником, виходячи з маркетингових досліджень. У кожному разі, саме споживач встановлює прийнятність і придатність продукції для ринку в цілому. Оскільки вимоги споживачів змінюються з часом, організації повинні модернізувати свою продукцію. p align="justify"> Системний підхід до менеджменту якості вимагає від організацій постійно проводити аналіз вимог, визначати процеси, які сприяють отриманню продукції, а так само управляти даними процесами. Система менеджменту якості може бути основою постійного поліпшення продукції з метою задовольнити вимоги всіх учасників ринку. p align="justify"> Вимогами до системи менеджменту якості і до продукції є дотримання вимог ISO. Сімейство стандартів ISO 9000 наводить розходження між даними вимогами. У ISO 9001 наведені вимоги до систем менеджменту якості. Вони є загальними для організації в усіх галузей промисловості чи економіки і не встановлюють вимог до продукції. Вимоги до продукції можуть бути встановлені споживачем, організацією, міститися в технічних умовах, стандартах на процеси, продукцію, регламентах, контрактних угодах. p align="justify"> Політика і цілі у сфері якості встановлюються для того, щоб служити орієнтиром для організації. Вони визначають результати, яких хоче досягти організація і сприяють реалізації ресурсів. Політика-це основа для розробки цілей. Цілі необхідно погоджувати з політикою. Так само цілі повинні бути спрямовані на постійне поліпшення результатів. Досягнення цілей-це поліпшення фінансових, кількісних і якісних показників, а отже і впевненість і задоволеність сторін. p align="justify"> Вище керівництво здатне створювати обстановку для кращої роботи системи менеджменту якості та працівників. Документація здатна передавати зміст і послідовність дій. Кожна організація визначає обсяг необхідної документації. Це залежить від розміру організації, виду, складності виробництва, продукції, вимог споживача тощо
Оцінка менеджменту якості різниться по області застос...
