вило, є багатоцільовими. При прийнятті цих рішень виникає проблема узгодження суперечливих цілей, що значно ускладнює процес прийняття рішень. p align="justify"> Частота (повторюваність) прийняття рішень. За даним критерієм виділяють одноразові (випадкові) і повторювані (рутинні) рішення. p align="justify"> Рішення можна класифікувати і за іншими ознаками, наприклад, за характером процесу прийняття (об'єднані рішення і рішення, що приймаються послідовно); за кількістю рішень, що зустрічаються в процесі їх прийняття (статичні і динамічні, одноступінчаті і багатоступінчасті) ; з організаційного розподілу рішень (централізовані і децентралізовані); по можливості їх передачі (рішення, які можуть або не можуть бути передані); по пануючому способу мислення (дискурсивні (обдумані) і інтуїтивні (спонтанні)); з обліку зміни даних (жорсткі і гнучкі); по зв'язку з іншими рішеннями (автономні і доповнюють один одного); по складності (прості і складні за структурою).
При розгляді процесів прийняття рішень варто враховувати наступні два моменти:
- приймати рішення, як правило, порівняно легко, але прийняти гарне рішення важко;
- ухвалення рішення - це психологічний процес, тому не дивно, що способи, використовувані керівником для прийняття рішень, варіюються від спонтанних до високологіческіх. Звідси можна стверджувати, що процес прийняття рішення має інтуїтивний, заснований на думках і раціональний характер.
Інтуїтивні рішення - це вибір, зроблений тільки на основі відчуття того, що він правильний. Рішення, засновані на судженнях, - це вибір, обумовлений знаннями або накопиченим досвідом. p align="justify"> Раціональне рішення відрізняється від інших тим, що воно не залежить від минулого досвіду. Воно обгрунтовується за допомогою об'єктивного аналітичного процесу. p align="center"> управлінський неопрделенность альтернативний рішення
1.2 Технології прийняття рішення в умовах невизначеності
Невизначеність - це неповнота або недостовірність інформації про умови реалізації рішення, наявність фактора випадковості чи протидії. Таким чином, прийняття рішення в умовах невизначеності означає вибір варіанта рішення, коли одна чи кілька дій мають своїм наслідком безліч приватних результатів, але їх ймовірності абсолютно не відомі або не мають сенсу. p align="justify"> Джерелами невизначеності очікуваних умов у розвитку підприємства можуть служити поведінка конкурентів, персоналу організації, технічні та технологічні процеси і зміни кон'юнктурного характеру. При цьому умови можуть підрозділятися на соціально-політичні, адміністративно-законодавчі, виробничі, комерційні, фінансові. Таким чином, умовами, що створюють невизначеність, є дії чинників зовнішнього до внутрішнього середовища організації. Рішення приймається в умовах неви...
