х змін до цілі і програму управління. p align="justify"> Багатофункціональність управлінської діяльності у певній мірі відображає складність і специфіку людини як об'єкта управління, яка полягає в особливостях його активності.
По-перше, кожна людина унікальний і неповторний в силу неможливості генетичної ідентичності, своєрідності життєвої ситуації розвитку.
друге, людина (і тим більше групи людей) має змогу свідомого і несвідомого - в результаті суб'єктивних переваг - спотворення інформації про свій стан, потребах, результати діяльності та інших змінних.
По-третє, у людини (групи людей) можуть змінюватися параметри діяльності залежно від ступеня зацікавленості в ній. Будучи добре підготовленим до виконання певних дій, незацікавлений, ображений працівник може виконувати її не якісно; і, навпаки, добиватися високих результатів у разі зацікавленості. p align="justify"> психологічний управління
3. Розгляньте, наскільки справедливе твердження про те, що протиріччя і парадокси управління в сучасному суспільстві мають психологічні причини. Відповідь проиллюстрируйте
У будь-якої компанії найважливішим питанням є прийняття рішень. Ще з часів Ф.У. Тейлора ставилося питання про те, чи потрібно допускати простих працівників до участі у прийнятті рішень. Висловлювалася думка про те, що "нехай робочий думає, але не вирішує!". Д. Катц і Р. Кан зазначили: "Якщо у робітників немає відомої свободи в рішеннях, участь може стати неефективними або перетворитися на бумеранг. Якщо їх змушують витрачати час і енергію на обговорення дрібниць, в той час як важливі питання залишаються під забороною, це може їх тільки привести в лють "
Американський соціальний психолог Д. Мак Грегор заявляв, що "... якщо працівникам дозволять впливати на рішення, їх стосуються, то скоро вони захочуть брати участь в таких рішеннях, до яких їм немає діла ". p align="justify"> Багато управляючих розуміють, що працівники здатні до винахідницької діяльності, але винаходи є своєрідним "зброєю" проти прискорення роботи порівняно з встановленою нормою. Розумні і думаючі керівники розуміють, що промисловість дуже багато втрачає, позбавляючи робочого творчого ставлення до праці. p align="justify"> Багато чого з того, що персонал знає про роботу техніки на підприємствах, він намагається приховати від своїх керівників, щоб використовувати ці знання проти підвищення норм виробітку. Між робітниками і адміністрацією на закордонних підприємствах йде безперервна "тиха війна", яка знижує ефективність діяльності організації. p align="justify"> Для організації найбільш вигідним вважається помірне сполучення суперництва і співробітництва, як певних стратегій поведінки. Самими бажаними для керівників є такі групи працівників, які готові йти на співпрацю. Якщо в групах переважної є стратегія суперництва, то це є благодатним грунтом для ...
